こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2018-03-25 16:54:21
3.0
投稿日：2011-11-14 22:56:23
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投稿日：2010-09-22 22:51:44
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投稿日：2009-12-01 23:32:00
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投稿日：2009-08-10 23:47:32
総合4
111724さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
受験シーズンと重なった為か宿泊予定の日がどこも満室で、タイミングよく空室があったこちらを初めて利用させていただきました。
桜木町駅からの出口を間違えてしまったのでチェックイン時間に遅れる旨を電話で伝えたところきちんと対応して下さってありがたかったです。駅から少し歩きますが出口さえ間違わなければ割とすんなり辿り着けると思います。
生憎禁煙ルームの空きがなく喫煙ルームにしましたが、匂い等はほとんど気になりませんでした。消臭スプレーが完備されていたのはとても良いと思います。
部屋全体を通して若干古い感じはありました。特に水回り。シャワーは温度、水量ともに調節しやすくなるといいですね。あと排水が弱いかな。
照明はもう少し明るめに設定可能なものがほしかった。コンセントはベッド付近にもあると嬉しいですね。
立地、コスパ等を考えると決して悪くはなかったです。
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この度は横浜マンダリンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中、設備面でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
当ホテルはリニューアル計画中でございます。
お客様から頂きました貴重なご意見を参考にさせていただけたらと思います。
これからもお客様が快適に過ごして頂けますようサービス向上に努めて参ります。
また横浜にお越しの際は当ホテルをご利用頂けたらと思います。
横浜マンダリンホテル
フロント 岡田