この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。コロナウィルスの影響でプレート形式ではありますが、ご満足いただけたようで安心いたしました。

テレビに関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様から頂きました貴重なご意見として参考にさせていただきます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。

今回はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

横浜マンダリンホテル
フロント　古川