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横浜マンダリンホテル クチコミ・感想・情報

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横浜マンダリンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1407件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.99
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.45
  • 食事3.73

総合2

ちびっ子なおみさんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ

ちびっ子なおみさん [40代/女性] 2022-08-11 16:24:33

初めて利用しました。
部屋のエアコン吹出口に埃とカビ…
浴室は黒カビと赤カビがちらほらと見え、アレルギー持ちの自分は、抗アレルギー薬を服用し、部屋でもマスクをしっぱなしで何とか過ごせました。
値段が安いので、仕方ないですかね…
アレルギー等なく、とにかく安く泊まりたい!寝れればOKみたいな方は利用しても良いのでは?と思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
横浜マンダリンホテル 2022-08-17 14:06:22

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お身体のほうは大事なかったでしょうか。お客様のご意見を元に今後改善していく所存でございます。お忙しい中での口コミ投稿、重ねてお礼申し上げます。
フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームB(13平米)】