この度は、横浜マンダリンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
清掃及びバススームの件でお褒めもお言葉を頂きまして有難うございます。
しかしながら廊下での話し声・エアコンにつきましてはお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
エアコンに関しましては当館は一括管理の為今の時期は暖房になります。お言葉足らずで申し訳ございませんが、お部屋の窓は若干ですが開ける事が出来、数に限りがございますが、フロントにてサーキュレーターの貸出も行っております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

横浜マンダリンホテル
フロント　福士