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横浜マンダリンホテル クチコミ・感想・情報

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横浜マンダリンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1403件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.01
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.42
  • 食事3.60

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Teyoさんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ

Teyoさん [30代/女性] 2023-12-29 15:58:42

今回、私の誕生日で遠距離の彼と過ごす場所に選ばせて頂きました。施設にある自販機やレンタルできる物は充実しているのではないかと思います。ただ、2人で過ごす部屋の替えであるタオル類が1組分しかなく、その点が少々疑問に感じました。でも、トータルとして過ごしやすいホテルだったので、また利用したいと思っています。お風呂も深めだったので、ゆっくり浸かれた点も嬉しかったです!立地に関していえば、阪の上にあることを肝に銘じておきます。

この度は、素敵な時間を過ごさせて頂きましてありがとうございました!

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
横浜マンダリンホテル 2024-01-02 20:03:16

この度は、横浜マンダリンホテルをご利用
頂きましてありがとうございます。
お褒めの言葉大変光栄でございます。
いただいたお言葉に甘んじることなく、
より一層のサービス向上に努めて参ります。
しかしながらご指摘いただきました、タオル
類が1組入ってなかったとの事、お客様に
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ござ
いません。今後お客様にご快適にお過ごし
いただけるホテル作りしてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に
ありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同、心より
お待ちしております。

横浜マンダリンホテル
フロント 大塚

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】(2泊以上のご予約でお得度アップ)連割ステイプラン☆素泊り▽最寄りの駅まで徒歩3分
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム(13平米)】
Teyoさん
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