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横浜マンダリンホテル クチコミ・感想・情報

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横浜マンダリンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1407件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.00
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.43
  • 食事3.73

投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ

投稿者さん 2003-01-30 18:41:49

初めてお伺いしました。シングルの一泊でしたが、価格がリーズナブルながら、ホテルはとてもきれいで満足でした。

ベットも2人で眠れそうなシングルで広く、浴室の水量も十分すぎるほどでした。また、浴室に物干しロープも設けられてあり、仕事で利用の私にはこれも満足でした。

それから、細かいところでは、トイレットペーパーが柔らかいタイプのもので、お客を迎えるには経費の妥協はしない! という、マンダリンホテルの姿勢を垣間見たような気がします。

ただ、気になりましたのが、お部屋が暖かすぎたように思います。機密性の高いお部屋だけに、窓を開閉できないのが残念でした。時には、新鮮な空気も吸いたいので、安全面の問題もありますが、希望する顧客には開閉できるようにしてみてはいかがでしょうか?

全体として◎です! これなら、友人や同僚にも自信を持って勧められるホテルだと思いました。短い時間ですが、お世話になりました。

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横浜マンダリンホテル 2003-01-30 23:15:57

ご利用誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を戴き重ねて御礼申し上げます。
客室の温度の件ですが、建物の性質上、温度が上昇してしまう傾向にあるようです。空気の入換えを出来る位の窓の開閉は可能ですので、次回ご利用時にはお申し付けください。またのご利用お待ちしております。