このたびは私共横浜マンダリンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

パシフィコ横浜への当ホテルからのアクセスにおいてお客様にご不便をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

これからもお客様に安心してご利用いただけるようサービスの更なる向上を目指してまいります。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

横浜マンダリンホテル
総支配人

このたびは私共横浜マンダリンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただき、たいへんうれしく思います。、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。これからもお客様に喜ばれるよう尽力してまいりますのでどうぞ今後ともよろしくお願い致します。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

横浜マンダリンホテル
総支配人

このたびは私共横浜マンダリンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様よりご指摘をいただきました数多くの件で
お客様のご期待に反し、至らない面がありましたことを心よりお詫び申し上げます。
また、配慮に欠けてしまいましたことを重ね重ねお詫び申し上げます。たいへん申し訳ございませんでした。

これからもお客様に喜ばれるようなホテルを目指して参りますので、どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

横浜マンダリンホテル
総支配人

いつも私共横浜マンダリンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ベーカリーのパンもお買い上げいただき、重ね重ね御礼申し上げます。随時新商品なども入荷しておりますので、またご利用いただければ幸いでございます。

これからもお客様に喜ばれるホテルを目指して参りますので、どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

横浜マンダリンホテル
総支配人

このたびは私共マンダリンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでたいへんうれしい限りでございます。

これからもさらにお客様が満足していただけるホテルを目指して参りますので、どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

マンダリンホテル
総支配人

このたびは私共マンダリンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様に信頼されるホテルを目指してまいりますので、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

マンダリンホテル
総支配人

このたびは私共マンダリンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最寄りの駅からご不便をおかけしてしまい、胸中
心苦しく思いますが、ハワイアンクルーズご宿泊プランを堪能して頂いたようでたいへんうれしく思います。よき旅の思い出ができましたでしょうか？また横浜に来られる際はお客様のご希望に添えるようなご宿泊プランをご用意させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
お客様に満足していただくことが私共にとって何よりの励みとなり、糧となります。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
マンダリンホテル
総支配人

このたびは私共マンダリンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
夏休みでお盆中につき、駐車場がたいへん込み合い、お客様にはご足労をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様にはご不便をおかけしたにも関わらず、ご満足いただけたことを大変うれしく思います。
また、ご利用される機会がございましたら、旅の思い出が充実できるよう、私共も精一杯バックアップさせていただきます。
これからもお客様に安心してご利用いただけるよう精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。旦那さまにもよろしくお伝えください。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
マンダリンホテル
総支配人

この度は私共マンダリンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様への返信が遅くなりたいへん申し訳ありません。

横浜に数あるホテルの中から私共のホテルをご利用いただきましたことたいへん光栄でございます。

お部屋でのご滞在中、お客様よりご指摘いただきましたお部屋の件についてご不便と不快感を与えてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。

今回、お客様より頂戴いたしました貴重なご意見・ご感想は今後の改善策への参考とさせていただきます。

お客様が快適なホテルライフをお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上をめざし、スタッフ一同尽力していく所存でございます。

今後とも私共マンダリンホテルをよろしくお願い致します。

本日はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

マンダリンホテル
総支配人

この度は数あるホテルから私どものホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお困りのことなどはございませんでしたでしょうか。
ご好意で部屋をアップグレードして頂き、広くて快適でしたと言うお言葉大変光栄でございます。
いただいたお言葉に甘んじることなく、より一層のサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

横浜マンダリンホテル
フロント　福士

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
また横浜へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

横浜マンダリンホテル

この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。

お部屋のアメニティは、９月にリニューアルしたばかりでございます。
新しいバスタオルを気に入って頂き、本当にありがとうございます!!

これからもお客様に快適にお過し頂けるよう、サ－ビス向上に努めてまいります。
今後ともマンダリンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


横浜マンダリンホテル
フロント　江上

この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。

野毛山公園から動物園にかけては、人気のお散歩コースになっております。
上り坂ですので、ちょっとした運動にもなるようです(笑)

飼い主様とワンちゃんのご旅行が素敵な思い出となりますよう、これからもスタッフ一同、心よりのおもてなしをさせて頂きたいと思っておりますので、今後ともマンダリンホテルをよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


横浜マンダリンホテル
フロント　江上

この度は横浜マンダリンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

私共ホテルのある野毛地区は、みなとみらい側とはだいぶ違った下町の情緒を残した町でございます。
のんびり歩きながら、そういった雰囲気も楽しんで頂けたのではないかと思います。

シャワーの温度調節につきましては、お客様にご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
建物 設備等におきましては、私共のホテルは多少古さは否めませんが、その分清潔さには特に気を配り、客室清掃はしっかりと行なっております。
快適にお過ごし頂けたとのことで私共も大変嬉しく感じております。

また、スタッフの対応にも好感を持って頂けたとのこと、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にお得感のあるサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同努力して参りたいと思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございました。


横浜マンダリンホテル
総支配人

この度は横浜マンダリンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく感じております。

これからもお部屋の清潔さには特に気を配り、
お客様が快適にお過ごし頂けますよう
スタッフ一同努力して参りたいと思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間にご投稿ありがとうございました。

横浜マンダリンホテル
総支配人

この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

今年は内容を一新いたしましたサマーナイトクルーズ、
お楽しみ頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
横浜での思い出の１ページに加えて頂けると幸いです。

また、フロントの対応に好感を持って頂けたとのこと、重ねて御礼申し上げます。

これからも魅力的なプランをご提供していきたいと思っておりますので
また横浜にお越しの際にはご宿泊頂けると幸いです。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間にご投稿ありがとうございました。

横浜マンダリンホテル
総支配人

このたびは私共横浜マンダリンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

これからもお客様にご満足いただけるようサービスの更なる向上を目指してまいります。

どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

横浜マンダリンホテル
総支配人

この度は私共横浜マンダリンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからもお客様に喜ばれるよう尽力してまいりますのでどうぞ今後ともよろしくお願い致します。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

横浜マンダリンホテル
総支配人

いつも私共横浜マンダリンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでたいへんうれしく思います。

これからもお客様に喜ばれるよう尽力してまいりますのでどうぞ今後ともよろしくお願い致します。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

横浜マンダリンホテル
総支配人