部屋4
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月28日 08:51:11
-
駅から若干離れてはいますが、交通の便は良かったです。
ほぼ寝るだけだったので、大きい可不可はなかったです。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 横浜マンダリンホテル 2019年07月09日 16:03:17
-
この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
私共ホテルは、最寄駅であるJR桜木町駅からは徒歩で8分程の距離がございますため、
便利ながらも比較的静かにお過ごし頂ける環境になっております。
また、京浜急行「日ノ出町駅」からは徒歩3分となり、大変便利になっております。
また横浜へお越しの際には私共ホテルを選んで頂けますよう、より一層のサ-ビス向上に努めて参りますので、今後ともマンダリンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル
フロント 江上
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9%OFF☆素泊まり▽ビジネス・レジャーにおすすめ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルームB(13平米)】
部屋4
しふりんさんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- しふりんさん [50代/女性] 2017年10月12日 09:45:55
-
清潔で感じの良いホテルでしたが、チェックイン時、お隣でチェックインされている方に対する態度と全く違う不親切な対応をされて不愉快でした。そちらの方はアメニティーグッズのプレゼントを受け取っていたので、より金額が高いプランであることは推察できましたが、サービスの質まで金額で違うなんて・・。と思ってしまいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 横浜マンダリンホテル 2017年10月25日 15:55:00
-
この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
チェックインの際、フロントスタッフの対応が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
プランの違いによってサービスの質に差が出るようなことは、決してあってはならないという当たり前の事を、改めてスタッフ全員で再確認・再徹底して参りたいと存じます。
お客様が安らげる心地よいホテル作りを目指して今後もより一層の努力をして参りますので、
マンダリンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
今回はお忙しい中ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル
フロント 江上
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】【ビジネスおすすめ!出張応援!】得得プラン☆素泊り【ポイント2倍】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームA(11平米)】
部屋4
lmkenさんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- lmkenさん [50代/男性] 2017年04月22日 17:04:06
-
ベッドとバスルームに長い髪の毛が付いていた、
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 横浜マンダリンホテル 2017年04月23日 08:26:51
-
この度は横浜マンダリンホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ベッドとバスルームの件に関しましてお客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こりませんよう清掃スタッフへ確認を徹底するよう注意させていただきました。
今回はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル
大内
- ご利用の宿泊プラン
- 【神奈川4つ星ホテル掲載記念】(ビジネスマン応援)得得プラン☆素泊り▽京急日ノ出町駅まで徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム・シングルユース(19平米)】
部屋4
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月26日 23:18:43
-
もう少し安くしてもらえると助かります
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 横浜マンダリンホテル 2016年08月30日 12:37:25
-
この度は横浜マンダリンホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お客様に満足していただけるようサービスの向上も含め、お得な宿泊プランを考えていきたいと思います。
今回はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠に有難うございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 大内
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】【ビジネスおすすめ!出張応援!】得得プラン☆素泊り【ポイント2倍】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルームA・シングルユース(20平米)】
部屋4
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月22日 17:53:07
-
テレビの調子が悪かったのでお願いしたところ、きちんと確認して頂き
部屋を変えて頂きました。シングルからダブルに変更頂きお部屋も広くなり
良かったです。対応に感謝しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 横浜マンダリンホテル 2015年11月25日 10:42:30
-
この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様が安らげる心地よいホテル作りを目指して
今後もより一層の努力をして参りますので、
マンダリンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル
フロント 江上
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】(30日前)早期予約でお得度アップ☆早得プラン☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームA(11平米)】
部屋4
まさねえ2さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- まさねえ2さん [50代/女性] 2015年07月22日 15:07:57
-
コンビニ、飲食店が近くて便利でした。
バスローブが一部汚れあり、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 横浜マンダリンホテル 2015年07月29日 14:40:36
-
この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このようなご指摘を頂くことのないよう、
アメニティの清潔さとお部屋の清掃について
しっかりと改善し、快適にお過し頂けるようサ-ビス向上に努めて参ります。
今後ともマンダリンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜マンダリンホテル
フロント 江上
- ご利用の宿泊プラン
- 【横浜ベイエリア・観光周遊】みなとぶらりチケット付★(和・洋)朝食付★市営バス・地下鉄1日乗り放題
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームA(11平米)】
部屋4
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月03日 20:27:21
-
部屋の空調について、効きがよくなかったと思います。
その他は、気持ちよく過ごすことができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 横浜マンダリンホテル 2013年11月20日 14:48:56
-
この度は横浜マンダリンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、お部屋の空調設備でご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
私共ホテルはお部屋の構造上、冷暖房用吹き出し口が1つしかございません。
そのため、空調が効いてくるまで少しお時間がかかる場合がございます。
何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
またご宿泊頂けますよう、スタッフ一同質の高いサービスと客室維持に努めて参りますので、今後ともマンダリンホテルをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
横浜マンダリンホテル
フロント 江上
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン応援価格!】得得プラン★(和・洋)朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム・シングルユース(19平米)】
部屋4
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月24日 23:05:15
-
便利な立地で良かったのです。しかし他の部屋から響いてくる水周りの音がうるさく、眠りを妨げられました。この価格では文句言えないかな?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 横浜マンダリンホテル 2010年05月25日 06:08:25
-
このたびは私共横浜マンダリンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様よりご指摘をいただきました件でお客様のご期待に反し、至らない面がありましたことを心よりお詫び申し上げます。
また、お客様への配慮に欠けてしまいましたことを重ね重ねお詫び申し上げます。たいへん申し訳ございませんでした。
これからもお客様に喜ばれるホテルを目指して参りますので、どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
横浜マンダリンホテル
総支配人
- ご利用のお部屋
- 【【ビジネスマン応援価格!!得得プラン】★シングルA★】
部屋3
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 17:37:29
-
少し駅からは距離があったが問題無し。部屋は広くて良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 横浜マンダリンホテル 2024年04月14日 14:15:02
-
この度は当館ご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中口コミ投稿していただいたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様が快適に過ごされとこと私共も嬉しいことです。
ご滞在中お部屋に「設置してほしいもの」「アメニティに加えてほしいもの」がありましたらお気軽にお申し付けください。
またの当館ご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 千木良
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームA(11平米)】
部屋3
ぴーちぱい菜っぷるさんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- ぴーちぱい菜っぷるさん [50代/女性] 2024年03月16日 16:24:08
-
土地勘がなく、迷ってしまい、最寄り駅から30分歩いてようやく着きました。ケンタッキーの信号を渡らず進めばよかったようです。
部屋の置き時計のフタが空いてた。電池が一個なく、床に落ちているのかと探したがなかった。フロントに連絡するのも面倒だったため、時間確認は、携帯とテレビでした。電池を探したとき、電話台をどけたら、すごいゴミを見てしまった。電池、ゴミ、清掃スタッフがズボラだと思った。
ユニットバスは、痩せ型のわたしでかなり狭かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 横浜マンダリンホテル 2024年04月27日 06:18:38
-
この度は、横浜マンダリンホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、快適なご滞在を提供できず心苦しく存じます。
客室におきましては清掃が充分に行き届いておらず、ご迷惑と不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、私共ホテルサービスの基本となる清潔なお部屋・心のこもった接遇ホテルとしての役割を全うする事が出来るホテル作りをしてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
横浜マンダリンホテル
フロント 福士
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルームA(11平米)】
部屋3
KWatさんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- KWatさん [70代/男性] 2024年02月09日 16:15:38
-
2024年2月7日に宿泊しました。少し古い設備でしたが、コ・ス・パがよくほぼ満足でした。また、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 横浜マンダリンホテル 2024年02月15日 06:36:08
-
この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたで
しょうか。
まだまだ改善すべき点が多いですがお客様に
安心・安全・何より快適にお過ごし頂ける
ホテル作りをしてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に
ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待
ちしております。
横浜マンダリンホテル
フロント 大塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFFビジネス・レジャー利用にも便利☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームA(11平米)】
部屋3
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 07:16:25
-
少し古いホテルですが、値段的にも◯。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 横浜マンダリンホテル 2024年02月08日 10:15:18
-
この度は、横浜マンダリンホテルをご利用
頂きまして誠に有難うございます。
当館も30年をすぎ横浜の中で歴史を積み
重ね、老朽化が進んできており、すぐに
改装は難しい現状ではございますが、お客様
に安心・安全・何より快適にお過ごし頂ける
ホテル作りをして参ります。
またの機会がございましたら是非当館での
ご宿泊をお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に
ありがとうございました。
横浜マンダリンホテル
フロント 大塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割引】(2泊以上のご予約でお得度アップ)連割ステイプラン☆素泊り▽最寄りの駅まで徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームA(11平米)】
部屋3
KWatさんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- KWatさん [70代/男性] 2024年01月12日 15:44:29
-
2024年1月10日に宿泊しました。やや古いホテルだが、京急日ノ出町駅から至近でコ・ス・パが良いのでまた利用したいと思っています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 横浜マンダリンホテル 2024年01月14日 06:07:29
-
この度は、横浜マンダリンホテルをご利用
頂きまして誠にありがとうございます。
当館も30年をすぎ横浜の中で歴史を積み
重ね、老朽化が進んで来ておりますが、
お客様に安心・安全・何より快適にお過
ごし頂けるホテル作りをして参ります。
この度はお忙しい中ご投稿、誠にありが
とうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち
しております。
横浜マンダンリンホテル
フロント 大塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ☆2023】ビジネス・レジャー利用にも便利∇多目的ルーム新設☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームA(11平米)】
部屋3
焼酎が主食さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 焼酎が主食さん [50代/男性] 2023年04月21日 16:14:45
-
3/19にビジネス利用しました。
駅からのアクセスもよく不自由は有りませんでした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 横浜マンダリンホテル 2023年04月24日 19:48:45
-
この度は、横浜マンダリンホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また利用したいと言うお言葉大変光栄でございます。まだまだ改善すべき点がございますが、お客様に寄り添ったサービス及び安心・安全なにより快適にお過ごし頂けるホテル作りをしていきますのでまた機会がございましたら是非当館をお願いいたします。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
横浜マンダリンホテル
フロント 福士
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ☆2023】ビジネス・レジャー利用にも便利∇多目的ルーム新設☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルームA(11平米)】
部屋3
にしまごめさんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- にしまごめさん [40代/男性] 2023年02月17日 16:59:31
-
野毛で飲む事になったので、徒歩圏のホテルを手配。
古さは否めないが、綺麗に手入れが行き届いており、部屋の中は古さを感じない。
清潔さを感じさせる。
シャワーの水圧が少し弱いと感じたが、許容範囲。
また機会があれば泊まりたいと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 横浜マンダリンホテル 2023年03月13日 19:14:07
-
この度は、横浜マンダリンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。
今後ともお客様がご満足頂けるようなサービスや対応をご提供出来るよう精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております
横浜マンダリンホテル
フロント 福士
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【リモートワーク・オンラインビジネス応援】フードデリバリーサービス利用可☆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルームA(11平米)】
部屋3
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月05日 00:28:29
-
ビジネス目的で使用れる方にとっては、駅近でリーズナブルな料金なので、良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 横浜マンダリンホテル 2023年01月07日 13:13:16
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
アメニティをご自身でお持ちして頂く、一部有料にてご案内することでお客様にリーズナブルな価格でサービスが提供できるように努めております。
お忙しい中での口コミ投稿、重ねてお礼申し上げます。横浜にお越しの際は是非またご利用くださいませ。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブルルーム(13平米)】
部屋3
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月09日 14:59:08
-
急遽横浜に泊まるときに利用させていただきました。
夜中のチェックインでしたが対応いただいて助かりました。
禁煙ルームが空いてなかったためタバコの匂いは気になりましたが、周辺ホテルでは安めで寝るだけであればよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 横浜マンダリンホテル 2022年06月11日 16:56:14
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。料金と対応に関しましてご満足頂き安堵しております。再度横浜にお越しの際は是非またご利用下さいませ。
フロント 白鳥
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【リモートワーク・オンラインビジネス応援】素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームB(13平米)】
部屋3
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 20:05:04
-
早めに到着してしまったが、部屋の清掃も終わっていたため臨機応変な対応をしていただけた。
部屋自体は可もなく不可もなく。横浜観光の拠点としての利用だったため十分。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 横浜マンダリンホテル 2022年06月11日 17:03:49
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お客様に快適にお過ごし頂ける様、臨機応変な対応を心がけております。お忙しい中での口コミ投稿有難うございます。横浜観光にお越しの際は是非またご利用くださいませ。
フロント 白鳥
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム(3名利用)(街側)】
部屋3
投稿者さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月21日 15:48:37
-
トイレの便座が冷たすぎ。
ウォーム機能くらいないとダメ- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 横浜マンダリンホテル 2022年06月11日 17:21:09
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。設備に関しまして、ご滞在中にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。また、お忙しい中での口コミ投稿、有難うございました。
フロント 白鳥
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ビジネス・レジャー利用にも便利∇最安値&お値段据え置きポイント5倍☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム(3名利用)(街側)】
部屋4
Cookie10さんの 横浜マンダリンホテル のクチコミ
二泊しました。坂を登って着いたのに、部屋からの眺望が全くなかったのは残念です
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この度はご宿泊をいただきましてありがとうございます。
JRと京急の駅からも上り坂になっており、坂の途中に当ホテルがありますが、目の前は高いビルに囲まれており眺望はあまり良くありません。
がっかりさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
観光には大変便利な場所かと思いますので機会がございましたら、どうぞお越しくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございます。
横浜マンダリンホテル