リゾートホテルということで、マンションと一緒でした。施設はきれいで、従業員の方も親切でした。食事も創作懐石料理で、丁度良い量と、味は最高でした。夕食後に、部屋にはおいしそうな焼きおにぎりがサービスしありましたが、残念ながら我々年寄りにはお腹がいっぱいで食べれませんでした。申し訳ございません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

母と私と娘の3世代で、9/18、19とお世話になりました。
お部屋、お食事、立地とも全て良かったです。特に夕食時に、体調不良になった母をスタッフの方がすぐに気付いてくれ、車椅子を貸して下さり、また氷枕を部屋まで届けていただき、本当に感謝感激いたしました。ありがとうございました。また今度、主人と息子も連れて泊りに来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

今年６月に妻と初めて宿泊しましたが、接客、料理、温泉など大変良かったので、８月末に共に９１歳の伯父夫婦と叔母を連れて再度宿泊しました。今回も応対が懇切丁寧で、料理も美味しく、温泉も大変良かったので、高齢の伯父達も大変喜んでいました。宮崎県から毎年草津温泉に行っていますが、また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2017年08月

天候不良で、急きょ登山をあきらめ、前日夜に予約したにもかかわらず、大正解でした。お部屋をリニューアルした部屋にグレードアップしてくださり、お食事処も落ち着いた感じでくつろいでいただくことができました。湯畑に近く、天気さえよければ絶好の立地です。特に翌日訪れた西の河原から見上げると、ホテルの建物が見え、なるほどこれは近くていいやと思われました。さすが、「一度はおいで」の草津温泉です。湯モミガールズも、温泉街も、公衆浴場の熱ーいお湯も風情たっぷりです。帰りは白根山まで足を延ばし、日差しが一時的にあったので乳青食の湯釜を見ることができました。初めて訪れた群馬県ですが、この先何度も訪れたくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

早く到着して、駐車も可能にして頂きありがとうございました。サービスが非常に良く、女性陣は浴衣サービスに喜んでおりました。ゆっくりとチェックアウトもできたことも良かったです。草津に来た時はまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

今回、初めて利用させていただきました。
ホテルに行くのに多少迷いました。
外観はホテルというよりリゾートマンションみたいで部屋もマンションの一室という感じでしたが、スタッフの方の対応もよく、食事もおいしく頂きました。
温泉も泉質云々はよくわかりませんが、自分には合っていて疲れも癒されました。
どうも、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年05月

リニューアルされた部屋とその広さ、料理の美味とメニューの豊富さ、スタッフのサービスとも期待以上であり、大変満足しました。大雨のため早めにホテルに行ったのですが、13時45分頃に部屋に入れてもらえ、とても快適でした。
スタッフの気配りも良く効いており、言うことなしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

今回初めて利用させて頂きました。一番感動したことは食事です。ビュッフェスタイルが多くなっている中、あえて食材や料理方法で一品ずつ出してくださるシステムがとても新鮮でした。お品書きがあるので「なるほど」と納得しながら、運んでくださったときにも説明を受け、味わいながらゆっくりした食事は本当に夢心地でした。少量でもおなかがいっぱいでした。味も問題なかったです。朝食にもメッセージが添えられてスタッフの皆様のおもてなし精神を感じました。お部屋も特に問題はなかったですが、あえてベッドの幅が狭いかなと感じたことと、どこからか蜂が入っていたようでもう息はしていなかったのですが、嫌いな方は驚かれたかもしれないですね。お得プランでした。今後のご発展をお祈り申し上げます。お世話様になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

スタッフの皆さんがとても親切に対応してくださいました。

車で行くのであえて湯畑から離れた宿にしたのですが、湯畑も西の河原へも散策するのに丁度良い距離で楽しめました。

部屋は広い和室で２人でゆったりと過ごせました。部屋からの眺めも良く夜景も良かったです。

一品ずつ運ばれてくる料理をゆっくりと、庭を眺めながらいただけたのも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

食事は野菜中心で量も程良く、中高年にとっては大変満足できるものであった。部屋も広く全体的にゆったりした雰囲気がよかった。唯一残念なのは大浴場にアメニティグッズを持参しなければならなかった事。只社員の皆さんの対応も非常に良く、総合的には大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

朝の食事と見送りバスも時間外にもかかわらず対応していただきありがとうございました。
食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

4月１１日の雪の降る中利用しました。駐車場前の坂道は除雪がされていない状態でしたがはいれました。どのスタッフも丁寧な対応でした。館内のBGMも心地良いジャズ、翌朝はヒーリングミュージックと至る所に生花がいけてあり心が和みました。かけ流しの温泉、美味しい食事と楽しめました。木々の葉がないこの季節はとても夜景がきれいです。又利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

The hotel is located well, very close to the famous onsen. We can see the hotel from far away. As we didn’t see any road sign, it took us plenty of time to find the way to go to the hotel (we don’t sure we should turn either left of right). The room view is very good. It is interesting that the room is mixed with Japan and western style. Besides, food is delicious.

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月