総合3
赤いみっちゃんさんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- 赤いみっちゃんさん [40代/男性] 2015年09月08日 17:19:49
-
夏休み明けの平日と言うことで併設しているリゾートマンションの宿泊が少ないのか、風呂、食事ともにほとんど貸切状態でゆっくりできました。
料金としては、草津温泉の相場自体がやや高めということを加味して値段相応と言ったところでしょうか。
強いて不満を挙げれば、wifi環境がほとんど実用に耐えない、ところです。
廊下に複数のルーターが設置されているため、部屋の中ではほとんど繋がらず、出入口付近でしか使えませんでした。
部屋とルーターの位置関係で状況は随分と差が出ると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 草津温泉 ホテルスパックス草津 2016年01月01日 20:01:08
-
この度はホテルスパックス草津へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
wifi環境には不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
早速、改善・検討させていただきます。
貴重なご指摘を参考にお客様から愛される宿づくりをしてまいります。
ありがとうございました。
女将
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室A】
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月07日 18:39:17
-
立地は湯畑まで歩いて7.8分でのんびりお店を見ながら歩けて良かったです。雨が降っていたので傘も貸して頂けました。
お部屋はエアコンが窓際にあったので障子の滑りが悪くなって閉めるのが硬くて大変でした。
禁煙じゃなかったので主人が部屋でタバコを吸っていましたが私は嫌いなので窓際で窓を開けて吸ってくれましたがエアコンが窓際なので部屋に煙が充満してしまい換気扇してもずっと臭かったです。吸わない私は苦痛でした。
出来れば部屋は禁煙にして、喫煙所を設置して欲しいです。
スタッフは皆さん対応良かったですが、到着時に卓球などが館内にある事を教えてくれるといいと思います。雨で出掛けられず暇していたので。
お風呂は露天風呂が片方だけだったのが少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 草津温泉 ホテルスパックス草津 2016年01月01日 19:59:25
-
この度はホテルスパックス草津へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
ご丁寧にご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋・露天風呂につきましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
全室20部屋の宿でございまして、分煙部屋をご用意することができません。
どうかご理解くださいませ。
ありがとうございました。
女将
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- 【和室または和洋室(お部屋タイプは選べません)】
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月01日 11:13:43
-
昨年に続き2度目の宿泊でした。食事はボリュームがありお腹いっぱいになりました。係りの人の対応もよかったです。ただ露天風呂が男女合わせて1つなのでそれぞれ1つづつあると
よかったです。それで私は翌日の朝露天風呂に入れました。とても静かなホテルで気に入っています。立地条件も良く湯畑まで歩いて5分ぐらいで行けます。また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 草津温泉 ホテルスパックス草津 2016年01月01日 19:15:38
-
いつもホテルスパックス草津へお越しくださいまして誠にありがとうございます。
過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
大勢のお客様がこの山の奥までお越しくださり、大変嬉しく思い感謝致しております。
初心を忘れず、これからも『草津温泉へ行こう』と思っていただける温泉地を目指し精進して参ります。
ぜひまた、お帰りくださいませ。
ありがとうございました。女将
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳または和洋室】
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こちみまさんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- こちみまさん [40代/男性] 2015年08月31日 19:12:10
-
8月22日に家族で宿泊しました。
部屋もきれいで6人で宿泊しましたが、狭い感じもせずゆったりと過ごせました。
食事する場所も個室で雰囲気も良く、料理もたっぷりと食べきれないほどたくさんの種類で、家族全員が大満足でした。
ただ、母親が足の調子が悪かったため、夜の湯畑までの送迎がなかったのが残念でしたが、とてもゆったりと宿泊できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 草津温泉 ホテルスパックス草津 2016年01月01日 18:51:31
-
この度はホテルスパックス草津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけてホッといたしております。
これからもご期待をうらぎらぬ様、日々精進してまいります。
どうぞまた草津温泉へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
女将
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳または和洋室】
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月12日 16:46:52
-
とても丁寧な対応な宿です。
立地に少々難がありましたが、送迎で対応していただき、とても好印象を受けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 草津温泉 ホテルスパックス草津 2015年12月30日 16:51:12
-
この度はホテルスパックス草津へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
高台の為、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
これからもお客様のご期待を裏切らぬ様精進してまいります。
ぜひまた、ホテルスパックス草津へお帰りくださいませ。
ありがとうございました。
女将
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳または和洋室】
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koda1874さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- koda1874さん [50代/女性] 2015年07月31日 14:05:30
-
露天風呂が時間制だったのは残念でしたが、スタッフの皆さんがとても親切で大変気持ち良かったです。お夕飯はおいしくまた品数・量も多くて主人に手伝ってもらった位です。朝食もバイキングが多い中お膳で品数豊富でまたまた感動です。今回は夫婦二人での旅行でしたが、主人も大変喜んでおり、又お世話になりたいねと言っていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 草津温泉 ホテルスパックス草津 2015年12月30日 16:46:34
-
この度はホテルスパックス草津へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
露天風呂につきましては残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また当館は若いスタッフが多い中、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も日々精進してまいりますのでぜひまたお帰りくださいませ。
ありがとうございました。
女将
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳または和洋室】
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mast☆さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- mast☆さん [20代/男性] 2015年07月01日 16:35:35
-
自分の誕生日に初めて草津に行き、このホテルを利用させて貰いました。ラウンジで無料のコーヒーや女性の浴衣を選べるサービスなど豊富でした！言うまでもなくご飯の懐石料理も美味しかったです。運ばれてくるタイミングがBestでした！！また、温泉街がある湯畑には徒歩7分ぐらいで近いので助かります。そして1番は丁寧な接客が印象深く、また草津に来た際はかならず利用します(*^_^*)！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 草津温泉 ホテルスパックス草津 2015年12月30日 16:45:11
-
この度は大切なお誕生日にホテルスパックス草津へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
料理に接客とお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
これからも皆様に愛される宿を目指し精進して参ります。
ぜひまたご利用くださいませ。
お待ち申し上げます。
ありがとうございました。
女将
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月29日 08:38:21
-
立地は湯畑から少しあり、坂を登りますが料理などが満足する量だったのでいい運動になります。
ホテル内の温泉も満足しましたし、サービス等も十分でした。また草津に行く際は利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 草津温泉 ホテルスパックス草津 2015年12月30日 16:43:43
-
この度はホテルスパックス草津へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
当館前の坂が急でご不便をおかけいたしました。
その分お部屋からの眺望が自慢でございますのでお許しくださいませ。
草津温泉は四季の移ろいもお楽しみいただけますので是非時節を変えてお越しください。
ありがとうございました。
女将
- ご利用の宿泊プラン
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koedeoshigotoさんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- koedeoshigotoさん [20代/男性] 2015年06月19日 23:51:44
-
とても満喫できました。
朝ごはん、お風呂、サービス最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 草津温泉 ホテルスパックス草津 2015年12月30日 16:42:35
-
この度はホテルスパックス草津へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりと草津温泉をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
当館は、お部屋・料理とお選びいただけるプランをご用意しておりますが、またお目に留まるプランがございましたら是非ご検討いただけますよう今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
女将
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月26日 20:15:17
-
接客は良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 草津温泉 ホテルスパックス草津 2015年12月30日 16:39:39
-
この度はホテルスパックス草津へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
接客をお褒めいただき嬉しく思います。
ぜひまたおでかけくださいませ。
ありがとうございました。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【とにかくお得★草津温泉！】スペシャルプライス！先着順
- ご利用のお部屋
- 【和室または和洋室(お部屋タイプは選べません)】
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apdm-jさんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- apdm-jさん [20代/女性] 2015年01月16日 20:40:24
-
ホテルのスタッフの皆さん一人一人が笑顔で親切に接して下さって、楽しく旅をすることが出来ました。
普段は、大食いな私なのですが、
夕食は食べきれませんでした。
女性には少し量が多く感じるかもしれません。
お料理はとても美味しく、季節の色々な食材を楽しめました！
また、外の雪景色を眺めながら食事ができ、素敵な時間を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 草津温泉 ホテルスパックス草津 2015年02月04日 00:49:11
-
この度はホテルスパックス草津へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
当館の創作懐石料理・接客とお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。
雪景色を眺めながら『ホッ』とするのもいいものでございますものね。
春になりますと、水仙・桜・しゃくなげ等華やかに色づき、違った雰囲気をお楽しみいただけますのでぜひまたお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
女将
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あかべこあおべこさんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- あかべこあおべこさん [30代/男性] 2014年12月13日 07:27:49
-
とてもスタッフの対応がよかった。
近くのセブンイレブンからの入り口がわかりづらかった。
ほかのホテルに入って行くのかな？って感じだった。
湯畑までも近かった。
まわりのお店を見ながらすぐ着いた感じ。
大浴場はまー普通の感じ。露天風呂は時間別になっていたため朝にしか利用できなかったがとても解放感がありよかった。
はじめての草津温泉楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 草津温泉 ホテルスパックス草津 2015年02月04日 00:39:58
-
この度は初めての草津温泉旅にホテルスパックス草津をお選びいただき誠にありがとうございました。
当館までの道順がわかりづらくて申し訳ございませんでした。
無事ご到着いただけてホッといたしました。
草津温泉は四季折々のお楽しみがございます。
ぜひ次回は時節をかえてお出かけくださいませ。
ありがとうございました。
女将
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室12畳または和洋室】
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Alvoさんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- Alvoさん [40代/男性] 2014年10月21日 17:48:56
-
10/19(日)から一泊で利用しました。駐車場に到着してからの案内に始まり、館内でのすべての時間において、対応がとてもよく、心地よく過ごすことができました。事前に料理について苦手なものを連絡しておきましたが、丁寧に対応して頂きました。また、こちらのわがままで部屋のタイプの交換についてお願いしたところ、丁寧すぎるほど、対応して頂きました。料理もたいへん満足。悪いところは何もありません。立地については、湯畑等から少し離れておりますが、逆に温泉街を歩きながら湯畑まで行けるので全然遠く感じません。また、建物の写真については、上階はリゾートマンションということで、宿泊は出来ないようですが、高台の立地ということで、宿泊棟の1～2だけでも十分です。とにかく、スタッフの対応が二重丸、三重丸で、本当によかった。また泊まりたいと思います。この度はありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 草津温泉 ホテルスパックス草津 2015年02月04日 00:35:53
-
この度はホテルスパックス草津へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
「スタッフの対応が二重丸、三重丸で、本当によかった」とのお言葉を頂戴し光栄に存じます。
わたくしどもはお客様のリクエストにできる限りお答えしたく、また楽しい旅のお手伝いをさせていただきたく思っております。
ご満足いただけましたこと嬉しく思います。
どうぞ、またお帰り下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【とにかくお得★草津温泉！】スペシャルプライス！先着順
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- 【和室または和洋室(お部屋タイプは選べません)】
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oldkids25さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- oldkids25さん [50代/男性] 2014年09月29日 17:19:55
-
従業員の皆様が素晴らしい対応でびっくりしました。連れもまた行きたいと言ってます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 草津温泉 ホテルスパックス草津 2015年02月04日 00:32:01
-
この度はホテルスパックス草津へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
またお目に留まるプランがございましたら是非ご検討いただけますよう今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【とにかくお得★草津温泉！】スペシャルプライス！先着順
- ご利用のお部屋
- 【和室または和洋室(お部屋タイプは選べません)】
総合5
投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月10日 13:05:19
-
家族４人（２部屋）の宿泊でしたが、大変満足いく内容でした。
スタッフの方の対応ならびに若女将さんが挨拶に来てくれまして
両親ともども喜んでおります。
食事も食べきれないくらいのボリュームで、全てが美味しかったです。
お風呂も丁度良い温度で、ゆっくり入れました。
湯畑までも近く観光も楽しめました。
両親に素敵な思い出をプレゼントできました。ありがとうございました。
また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 草津温泉 ホテルスパックス草津 2015年02月04日 00:30:53
-
この度はホテルスパックス草津へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
ご両親様にもお喜びいただけて嬉しく思います。
思い出をプレゼントだなんて、とても素敵ですね。
ぜひまた皆様お揃いでお出かけくださいませ。
ありがとうございました。
女将
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- ご利用のお部屋
- 【洋室】
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月10日 12:51:48
-
このたびは嫁さんのご両親と退職のお祝いで宿泊させていただきました。
ホテル、料理、温泉、スタッフの対応、全てに大変満足しました。
またご両親も大変喜んでくれました。驚いたのは、若女将さんが食事に席まで
お声をかけて頂き、初めてのことで家族みんなで感激しました。
食事もとても豪華で美味しく頂きました。また是非利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 草津温泉 ホテルスパックス草津 2015年02月03日 15:40:37
-
この度は大切なお祝いにホテルスパックス草津ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
【全てに大変満足】とのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
まだまだ課題も多くございますが、これからも愛される宿づくりに精進してまいります。
是非またお帰りくださいませ。
ありがとうございました。
女将
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月15日 21:31:05
-
従業員の皆さんが丁寧で良かったです。
温泉街に近く、しかし静かな立地でしたし、食事も美味しかったです。
お風呂はまあ普通でしたが、近くに露天風呂もありますので楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 草津温泉 ホテルスパックス草津 2015年02月03日 15:27:07
-
この度はホテルスパックス草津へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
『従業員の皆さんが丁寧』とのお言葉、嬉しい限りでございます。
まだまだ至りませんが、これからもお客様にお喜びいただけます様、日々精進して参ります。
どうぞ、またお帰り下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
女将
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月08日 17:54:10
-
草津には沢山の宿泊施設があります。既に20箇所以上の施設に宿泊してきましたが、その中でもTOPレベルの施設でした。何が？ハードはお金をかけさえすればどうにでもなりますよね！でも接客を遂行する施設はあれど、接待を超えた嫌味のない全従業員の振る舞いに感銘しました。自身も女房もその道ではプロですから・・・・・教わり、指示されただけではできない応対が、見習いのお嬢さんからベテランの方々まで、個性の中にも統一感のある応対は、なかなか真似できるものではないと思いました。部屋もきちんと手入れされ、レストランから見える花壇？もキトンと整備してあり、食事は物足りないかと勝手に考えて望みましたが、超満足満腹！朝も同様でした！また伺います！唯一、露天の入れ替え制で夕方から朝までは女性であったことが、女房の喜びを良しとしながらも、常時露天が欲しいな～っと思いました。猛暑の関東から伺ったので夜の露天で涼風に吹かれつつ、星空眺めたかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 草津温泉 ホテルスパックス草津 2015年02月03日 15:20:36
-
この度はホテルスパックス草津をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
過分なるお言葉を頂戴し光栄に存じます。
これからもご期待をうらぎらぬ様、日々精進してまいります。
どうぞまた草津温泉へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【日にち限定!】とってもお得♪ 洋室プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室A】
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hura51さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- hura51さん [40代/男性] 2014年05月28日 16:30:01
-
楽しい時間を過ごすことができ有難う御座いました。初日は雨で思うように行動が取れませんでしたがスタッフの方々の対応が良かったので気持ちは晴々でした。食事も大変美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 草津温泉 ホテルスパックス草津 2014年07月12日 15:29:20
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この度はホテルスパックス草津へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お天気が残念でございましたね。
お気持ちだけは晴れ晴れとのお言葉、大変嬉しく思います。
草津温泉の夏は涼しく、快適にお過ごしいただける避暑地でございます。
是非またお出かけくださいませ。
ありがとうございました。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気★春得】湯の町紀行・・。ふたりの草津温泉プラン! ワイン・おしやれ浴衣付き
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
総合5
llll1llll0llllさんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
先日はお世話になりました。毎回の宿泊口コミ、出来ておりませんで申し訳ございませんでした。毎回遅くのチェックインで申し訳ございません。お料理、お風呂、お部屋。とても満足です。来月もお世話になります。只今予約させていただきました。
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いつもホテルスパックス草津をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
まだまだ至りませんが、全力で努めて参ります。
どうぞ今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
女将