総合4
投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 16:13:32
-
車で行き、立地は少しわかりにくかったが、以外と湯畑が近くよかった。
草津の湯は良いと思います。
こちらの理由で朝食を食べなかったのが心残りです。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リニューアルツインルーム 1泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【リニューアルツインルーム 禁煙】
総合3
投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 21:28:29
-
浴衣がだいぶ古かったのでそのまま地肌に着ると痛かった。
そのためインナーを着て寝ました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【♪ファミリーにおすすめ】いい湯だな!和室又は和洋室プラン【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳または和洋室】
総合4
投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 09:49:23
-
・西の河原通りを歩いて湯畑まで10分ほどの観光にはちょうど良い立地でした。
・お部屋も広く快適でした。
・食事も食べきれないほどの量で満足でした。
・お風呂は熱々で温まりました。
・接客も丁寧でよかったです。
・設備、アメニティも申し分ありません。
機会があればまた利用したいと思ういいホテルでした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【組数限定プラン!】夕食&朝食を個室食で ♪WiFi接続無料♪
- ご利用のお部屋
- 【和室A】
総合4
投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 15:19:30
-
夕食のお料理がとても美味しかったです。丁寧さが伝わりました。お部屋は残念でした。金額からしたら妥当だと思いますが、誇大表示だと思います。今度は、金額をアップして、広い部屋に泊まりたいと思います。また伺います。美味しいお料理とお酒堪能しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴールド&日本の宿アワードTOP47★連続受賞記念!】平日ラグジュアリーなお部屋が特別価格!
- ご利用のお部屋
- 【リニューアルツインルーム 禁煙】
総合5
バタバタ1677さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- バタバタ1677さん [50代/男性] 2023年11月22日 12:26:21
-
9月に1泊、11月に2泊しました。スタッフの方また素晴らしい接客ですごい良かったです。部屋も清潔何から何までそろっており大変満足でした。また年明けたら宿泊します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ♪リニューアルツインルーム 1泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【リニューアルツインルーム 禁煙】
総合4
投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 17:12:56
-
お部屋がモダンで綺麗で満足です!
ご飯も美味しくて対応も丁寧です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ♪ラグジュアリーなお部屋でちょっと贅沢に!ラグジュアリーツインルームA♪【夕食会席コース】
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーツインルーム A 禁煙】
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 11:34:38
-
湯畑から徒歩で10分位?で良い距離でした。部屋もキレイで外は冷え込んでいたけど、室内は温かくて寝心地も良かった。
料理も思っていた以上に美味しかったです。夕食は食べ切れない量でしたが…
大浴場にはサウナもあり満足でしたが、露天風呂は一つしか無いので、到着した日は女性側で翌日は男性側になる入れ替え制な所だけは少し残念でした。女性の私より夫の方が不満そうでした。部屋にはメイク落としや洗顔フォーム、化粧水が設置されてるけど、大浴場には設置されていませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ♪ラグジュアリーなお部屋でちょっと贅沢に!ラグジュアリーツインルームB♪【夕食会席コース】
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーツインルーム B 禁煙】
総合4
投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 11:33:40
-
お食事がとにかく豪華で量も多く大満足でした。
宿泊費もお安くてお食事代だけの値段かなと思うほどでした。
とても楽しい旅になりました。
また機会があれば是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【日本三名泉】とにかくお得!★スペシャルプライスです!《先着順》
- ご利用のお部屋
- 【和室または和洋室B】
総合4
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 21:30:03
-
いつも通り美味しい食事とスタッフのサービスに癒やされましたし、久しぶりに星空を眺めることができ良かった。どこも人材不足で仕方ないのですが、レストランスタッフは外国の方で頑張って動いていますが、日本人ならここまで細かく説明加え確認しなくても済むなぁと思えることが多かった。居心地は良いし強酸性のお風呂は暖まるので、また予約します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【♪ファミリーにおすすめ】いい湯だな!和室又は和洋室プラン【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳または和洋室】
総合5
投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 11:38:11
-
よかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴールドアワード2020☆連続受賞記念】カップルプラン【2食付(夕食会席コース)】お得な特典満載
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーツインルーム B 禁煙】
総合4
投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 17:32:40
-
露天風呂が1つで入れ替えが残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【♪ファミリーにおすすめ】いい湯だな!和室又は和洋室プラン【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳または和洋室】
総合4
投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 13:53:43
-
女子会3人の旅行でした。スタッフの対応も親切で食事も大満足でした。楽天で5のつく日に予約したのでクーポンがつきありがたかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【日本三名泉】とにかくお得!★スペシャルプライスです!《先着順》
- ご利用のお部屋
- 【和室または和洋室B】
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 17:48:11
-
全体的に満足でしたが、食事も美味しくて最高です。特に夕食は美味しく量も十分でお腹いっぱいでした。お腹キツいので雨が落ち着いたので湯畑に行こうとした瞬間にスタッフの方が 傘を「どうぞ!」と気持ち良く貸してくれました。帰りの坂道がキツかったですがライトアップも見れて家族皆んな満足しています。
また宜しくお願いします…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【日本三名泉】とにかくお得!★スペシャルプライスです!《先着順》
- ご利用のお部屋
- 【和室または和洋室B】
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 12:28:22
-
サービススタッフサービスが良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【日本三名泉】とにかくお得!★スペシャルプライスです!《先着順》
- ご利用のお部屋
- 【和室または和洋室B】
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投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 16:12:27
-
お部屋が広くて、夕食、朝食もとても美味しくいただきました。
特に夕食はとても工夫された調理で特に美味しくいただきました。
少し残念だったのは、お部屋のテレビが小さい事と、障子が破れていて穴があいていました。それと平日はプールの利用できなのが、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【日本三名泉】とにかくお得!★スペシャルプライスです!《先着順》
- ご利用のお部屋
- 【和室または和洋室B】
総合5
投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 20:49:23
-
開けてとたんびっくりするほど、とても広くて清潔なお部屋でした。家具、設備、備品すべてにセンスとこだわりが感じられる品の良いホテルでした。スタッフも教育が行き届いており笑顔と誠実さが素晴らしかったです。海外のスタッフも日本語堪能で敬語も完璧でした。深々と頭を下げられて感動しました。お料理もとてもおいしかったです。お風呂については、ほかの方の口コミにもあるように露天風呂が片方にしかないとこが残念ではありましたが、その足りない分はサウナで解消しました。
また訪れたいお宿です。ありがとうございました!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ♪ラグジュアリーなお部屋でちょっと贅沢に!ラグジュアリーツインルームB♪【夕食会席コース】
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーツインルーム B 禁煙】
総合4
投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 22:20:19
-
温泉がとにかくよかった。
部屋のシャワールームに髪の毛が残っていたのが少し残念でしたが、部屋はとっても綺麗!
歩いて湯畑に行けるから最高です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ♪ラグジュアリーなお部屋でちょっと贅沢に!ラグジュアリーツインルームB♪【夕食会席コース】
- ご利用のお部屋
- 【ラグジュアリーツインルーム B 禁煙】
総合3
トムトムツトム(^^)/さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- トムトムツトム(^^)/さん [40代/男性] 2023年08月22日 20:53:50
-
過去、楽天アワードを取っていることもあり、期待しておりましたが、いくつか残念な点がありました。
私は大家族(母も含めて7人)である為、相場からすると、もしかしたら安いのかもしれませんが、我々からしたら、それなりの金額だったので、残念な点が目立ってしまっているかもしれません
良かった点
・朝夜共に食事したがおいしかった。少し量が多かったが、ぎりぎり食べれる程度。
・接客対応が全体に良かったと思います。不愉快な気持ちになることはありませんでした。
・プールが使えて、よかったです。夏なので、子どもも楽しめました。ほぼ貸し切りだった。
・湯畑から、遠からず近からずで、妥当な価格設定なのかなぁと思いました。場所的にはよいと思います
残念な点
・研修中の方が、夕食の際、多めの頻度で、片づけを前のめりする傾向があったため、落ち着いての食事をとり辛かった。研修中であれば、もう少し教えてあげたほうが良いと思う。決して、対応したスタッフに対しては、悪い印象はないが、人によっては、急かされているように感じる。ちなみに、ビールのコースタが出された時点で、汚れていた。子どもが多いので、スプーン、フォークを事前に多めに出していたり、水をだしてくれるとよかったと思う。また、食事する場所が、全体的に暑かった印象で、空調が調節ができていないのでは
・3/7人が、ダニに食われたのか、かゆいと言っていました。推測ですが、人数が多い分、通常使われない布団に当たった人は食われた可能性があるかなぁと思いました。
・お風呂出た着替え場所において、ウォーターサーバーがあるとよい思いました。やはりお風呂から出た後はすぐに水を飲みたくなりますし、他のホテルの多くでは、そういったウォーターサーバーが設置されています。
・売店の品物が高い。少し足を伸ばせば、スーパー、コンビニがあるので、そこで買いに行ってしまうし、私は買いに行ってしまった。多くの人も同じことをすると思う。同じ値段であれば、売店で買うので、結果、ホテル的には、損失していると思いました。もちろん高い値段で買うこともありますが、機会損失しているほうが多いと思うので、正直、価格設定は見直ししたほうが良いと思った
以上だが、楽天アワードもあることから、最初から期待値も高かったこともあるので、結果☆3つとさせていただきました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】ファミリーにおすすめ!いい湯だな!和室又は和洋室【夕朝食付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳または和洋室】
総合1
みや0352さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
- みや0352さん [60代/女性] 2023年08月18日 16:44:24
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8月12日に宿泊しました。
口コミがよかったので予約しましたが期待外れでした。部屋はきれいでしたが、トイレが異常に狭くウォシュレットも壊れていて仕様出来ない状態でした。
食事もコースでしたが、一つ一つでてくるタイミングが遅く待っている時間が長くて美味しく食べた気分になれませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【♪ファミリーにおすすめ】いい湯だな!和室又は和洋室プラン【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳または和洋室】
総合5
投稿者さんの 草津温泉 ホテルスパックス草津 のクチコミ
特に夜のお食事はどれもおいしかったです。
湯畑からの距離も適度で散歩するのにちょうどよかったです。
ホテルの方も親切でよかったです。
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