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ｔｈｅ ｂ 赤坂（ザビー あかさか）のクチコミ･お客さまの声
風呂4
立地、施設は満足でしたが他の客室からの騒音トラブルに対する対応は大変不満です。更にチェックアウトの際に沢山手荷物を持ち、これから予定があると言うのにお詫びとしてアメニティのカップとホテルのCDを提案されました。全くお詫びになっていませんし大変不快な思いをしました。
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この度はザ・ビー赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら近隣のお部屋で他のお客様同士がひとつのお部屋に集まり騒がれていた為、ゆっくりとお休みいただけなかった件、誠に申し訳ございませんでした。チェックアウト時に、お詫びを申し上げた際にご納得いただけたと思っておりましたがすっきりしない思いのままだったとの事、重ねてお詫び致します。申し訳ご座ませんでした。今後は館内の巡回を強化しお客様にご迷惑のかからぬ様にして参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。ホテルマネージャー ／ 伊藤 仁一
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投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 赤坂（ザビー あかさか） のクチコミ
立地、施設は満足でしたが他の客室からの騒音トラブルに対する対応は大変不満です。
更にチェックアウトの際に沢山手荷物を持ち、これから予定があると言うのにお詫びとしてアメニティのカップとホテルのCDを提案されました。
全くお詫びになっていませんし大変不快な思いをしました。
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この度はザ・ビー赤坂にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら近隣のお部屋で他のお客様同士がひとつのお部屋に集まり騒がれていた為、ゆっくりとお休みいただけなかった件、誠に申し訳ございませんでした。
チェックアウト時に、お詫びを申し上げた際にご納得いただけたと思っておりましたがすっきりしない思いのままだったとの事、重ねてお詫び致します。申し訳ご座ませんでした。今後は館内の巡回を強化しお客様にご迷惑のかからぬ様にして参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルマネージャー ／ 伊藤 仁一