いつもホテルthe b 赤坂をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、客室シャワーに関しましてお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。

しかしながら、ホテルまでの道順に関しましてはご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
赤坂駅3ｂ出口から出て頂くとTBS放送センターの前を通る道の途中にエレベータがございます。
このエレベーターは丘の上まで昇れますので、次回ご利用の際はこのルートを是非お使い下さい。

これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

the b 赤坂
フロントデスク
米田

この度はthe b 赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

コンビニですが、近隣ですと日曜日以外は当館の目の前にあるビル内でファミリーマートが営業しております。
フロントにて道順のご案内も可能ですので機会がございましたらお尋ねください。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

the b 赤坂

この度はthe b 赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご感想にあるように、当ホテルは赤坂駅の3ｂ出口からＴＢＳさんを抜けるルートですと、ほぼ道なりでの到着致します。赤坂通りの赤坂５丁目交番前交差点からの急な坂、三分坂と申しますが勾配が急なことで有名です。
やはり記述して頂いた通りのお越し頂くのが一番かと存じます。

13時チェックアウトのプランにもご評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
午後にご出発頂けますので午前中にテレワークされる方にもご利用いただいております。
その他にも朝8時から最大36時間やお好きな時間にチェックインしてから20時間などのロングステイのプランもご用意いております。
次回赤坂方面にお越しの際、ご利用いただけましたら幸いに存じます。

ご多忙中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

the b 赤坂
坂本

この度は貴重なご感想をお寄せ頂き有難うございます。
赤坂駅からのアクセスや、客室設備に関してご満足頂けたようで私どもも大変嬉しく存じます。
客室は、コンパクトでスタイリッシュな空間が好評でございます。
またお近くへお越しの際は是非またご利用くださいませ。
今後とも、より良いサービス向上を心掛け従業員一同心よりおもてなしさせて頂きます。

ザ・ビー赤坂
フロントスタッフ一同

この度はザ・ビー赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの接遇に関しまして、お褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
ロビーのコーヒーサービスは多くのお客様よりご好評をいただいております。
次回ご来館の折にもお楽しみいただければ幸いでございます。
今後ともお客様のご期待に添うべく、サービスの更なる向上に誠心誠意努めて参りますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 二宮

この度はザ・ビー赤坂にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
コーヒーのサービスは当ホテルの自慢1つでございます。
堪能して頂けたようで、私どもも嬉しく思います。
是非またザ・ビー赤坂をご利用下さいませ、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、どうも有り難うございました。
フロント　岩崎

この度は、ザ・ビー赤坂にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは、赤坂サカス・ACTシアターまで徒歩５分程の距離でございます。
私共の客室は女性デザイナーが手がけたスタイリッシュな内装で、バスタブを排除し多機能シャワータワーを完備する事で空間を有効活用しております。
しかしながら、上下のお部屋の話し声が響いたとの事で不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。防音対策等に付きまして、将来的な改装時の課題とさせて頂きます。早急な改善が困難な問題でもありますので、ご理解いただけましたら幸いです。
今回のご滞在は、総合的にご満足いただけた様で安心致しました。
今後も更なるサービスの向上を図るよう、スタッフ一同努力してまいります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント一同

この度は、赤坂の数あるホテルの中からザ・ビー赤坂をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。
一日を快適に過ごすために不可欠なご朝食は、和・洋のバイキングでお召し上がり頂けます。
これからの季節は、テラスで召し上がられるのも大変気持ちが良いですね。
またぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。


フロント 伊藤

この度は、ザ・ビー赤坂へのご宿泊ならびにご投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。
トイレットペーパーの位置については、お客様より度々ご指摘を頂戴していることでございまして、ご不便をおかけしておりますこと心苦しく感じております。
すぐの改善は難しいですが、少しでも快適にご利用頂けますよう、スタッフのおもてなしにさらに力を入れてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。


フロント 伊藤

ザ・ビー赤坂にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。「もう１泊したい」とのコメントを拝見し、大変光栄に存じ上げます。

当館はコンパクトな造りではございますが、機能的に客室をお使いいただけるよう、デザインに工夫を凝らしております。
その為、全館バスタブを取り除き、ヘッド・ボディ・ハンドの３タイプのシャワーで、冬場でもバスタブに浸かった位温まる事ができる、高機能のシャワータワーを設置しております。お気に入りいただけ何よりでございます。
しかしながら、客室温度の件ではご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきます。

ロビーのコーヒーサービスは客室へもお持ちいただけますので、次回お越しの際は、是非お召し上がり下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またご予約いただけます日を心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー赤坂　小林

この度はザ・ビー赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、せっかく頂きましたご投稿への返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
仰るとおり、当館は高台の上にございます関係で、お客様にはご足労をお掛けし、大変心苦しく存じております。
しかしながら、その坂道も楽しんでいただけたということで、ほっと胸をなでおろしました。
これからも皆様が気持ちよくご利用頂けるホテルを目指して頑張って参りますので、末永いご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　山本

この度はザ・ビー赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館では、スタッフ一人一人がお客様に心のこもったおもてなしをするよう努めております。ホスピタリティーの面でご満足頂けました様で、私共も大変嬉しく存じます。
次回赤坂でご宿泊をお考えの際には、ぜひまた当館をご利用頂ければ幸いでございます。
次回のご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山本

この度はザ・ビー赤坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、レストランのご利用誠にありがとうございました。
このイタリアンレストランは、朝のお時間はご朝食会場として営業致しております。
仰るとおり、手作りのトマトソースが自慢のお店でございます。
また、客室は全てバスタブを取り除いたシャワーブースとなっております。
マッサージ効果もあり、お身体をぽかぽかと温めます。
またご指摘頂きましたコンビニエンスストアでございますが、平日・土曜日の朝8時から夜10時までは、当館向かいの赤坂パークビルディングの中にございますファミリーマート様をご案内させて頂いております。
フロントにてご案内しておりますのでいつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山本

ザ・ビー赤坂にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルまでのアクセスではどうしても坂がある為お客様にはご迷惑をお掛けいたしております。お荷物が多いお客様には楽チンなアクセスをお教えいたしますので千代田線赤坂駅に着きましたらお電話を下さいませ。

お部屋はシンプルでスタイリッシュとご好評頂いております。ご朝食付プランでのお申込でございましたが、和洋ブッフェの朝食はいかがでしたでしょうか？

今後も様々な朝食付きの料金も様々な魅力的なプランをアップデートして参りますので、今後ともザ・ビー赤坂をよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ザ・ビー赤坂　/　伊藤

この度はザ・ビー赤坂へのご宿泊ならびに貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
まず、当館へのアクセスならびにトイレットペーパーの位置の件についてはお手数をおかけして大変申し訳ございませんでした。
当館は赤坂駅３ｂ出口より徒歩５分の場所にございます。周りにはビルが立ち並んでおりますゆえ、初めてご来館下さるお客様には幾分分かりづらく、ご迷惑をおかけしております。
お電話にてご案内させて頂きますので、いつでもご連絡をお待ちしております。
シャワータワーについてお褒めのお言葉を頂き、ほっと胸をなでおろしております。
お客様の仰る通り、ヘッド・ボディー・ハンドと３箇所からお湯が出ますので、バスタブがなくともお体が冷えない、自慢のシャワーでございます。
お気に召して頂きまして、ありがとうございます。
朝食の件についても、早速レストラン担当者に申し伝えさせて頂きます。
次回、赤坂エリアにおいでになる際には、また是非お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。


ザ・ビー赤坂　　フロント 伊藤

この度はザ・ビー赤坂にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、折角ご投稿いただきましたのに、ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

トイレのリモコンボタンが操作し辛かったとのこと、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。客室のレイアウト上設置できる面が限られており、お客様にはご迷惑をおかけしており、心苦しい限りでございます。
頂きましたご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。

次回またご宿泊いただける際は、今回以上ご満足いただけるよう、サービス面の向上に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　小林

この度はザ・ビー赤坂をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

当館でのご宿泊快適にお過ごし頂けたとの事大変嬉しくご投稿を拝見させて頂きました。また機械があったら利用したいとのお言葉も何よりの励みでございます。

ザ・ビー赤坂では男女様々な年代のお客様に広くご利用いただけるようになりました、今後も皆様のニーズにお答えできるよう、新しいサービスをご用意してお待ちしております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　小林

この度はザ・ビー赤坂にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、折角ご投稿いただきましたのにご返信が遅くなり失礼を致しました。

ナイトウェアーの件では残念なお気持ちにさせてしまい、大変失礼をいたしました。そのような中、お部屋やシャワーお気に入り頂けた様で何よりでございます。
今一度、お客様をお部屋へご案内する前の客室及び備品の点検、気をつけて参ります。

ご投稿ありがとうございました。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

フロント
小林

この度はザ・ビー赤坂にお越し下さいまして誠にありがとうございました。
約3年間、多くのお客様にご利用頂いておりました「ザ・ビー赤坂　SPA」でございますが、この度6月30日を持ちまして閉店する次第となりました。
今までの感謝のお気持ちを込めまして、大変お得なプランをご用意させていただきましたので、是非この機会にご利用下さいませ。
館内設備・スタッフの対応をお褒め下さいまして誠にありがとうございました。当館では、ビジネス・観光どちらの利用のお客様であっても快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同努めております。特に近年徐々にご予約いただけるようになりました、女性のお一人でのご宿泊にも、安心で安全なお時間を過ごせるよう、館内の循環等も強化しております。
ご朝食の件では、ご不満な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。何時どんなときでも、気分よく朝のスタートがきれるよう、レストランスタッフに申し伝え、今後はそのような事のないように努めて参ります。

お忙しいなか貴重なご意見ありがとうざいました。また東京にお越しの際ザ・ビー赤坂をご利用下さいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　小林

この度はthe b 赤坂にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。

当館では手軽でおいしい無料の軽食サービス「Tottette(トッテッテ)」にてドーナツ・エッグタルトのみのご提供でしたが、この度新しく日替わりでスイートポテトのご提供も始まりますので、次回お越しの際は是非ご賞味ください。

これからも皆さまのご滞在が思い出深いものになるようなサービスをご提供出来るよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

the b 赤坂　フロントデスク