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ダイヤモンドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:8092件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.44
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.37
  • 食事3.55

総合1

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-07-29 11:41:55

チェックアウト12時なのにその前に清掃が来る。連泊してるのでホテルにいたら勝手にドアを開けて入られそうになり怖い思いをしました。女性の清掃員ならまだしも、女1人の宿泊に段差が勝手に入って来そうになるのは本当にやめて欲しい。清掃不要の札もありません。アメニティー類も最低限しかないので女性にはオススメしません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ダイヤモンドホテル 2023-08-02 23:52:02

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

 今回貴重なご意見ありがとうございます。
 
清掃スタッフがお声掛けしましたが、声が届かず
申し訳ございませんでした。


重ねてお詫び申上げます
日々お客様の立場になって
 丁寧な対応を心掛けるよう指導しておりますが
 至らぬ点がございました事、お詫び申上げます。
 今回のご指摘を真摯に受止め指導しより良いホテルに出来るように
 サ-ビスの向上に努めて参ります。

お忙しい中投稿ありがとうございます。


また機会がありましたらご宿泊いただければ
ご宿泊いただけると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
◎【15時IN~翌12時OUT】スタンダードルームプラン A
ご利用のお部屋
【【喫煙】☆シングルルーム☆】