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ダイヤモンドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:8092件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.44
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂3.37
  • 食事3.55
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51件中 21~40件表示

風呂4

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 19:38:52

立地がよく便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ダイヤモンドホテル 2023年06月30日 07:09:36

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。地下鉄半蔵門線 半蔵門駅4番出口に近く、朝の皇居ランや武道館、東京ドーム等でのコンサート、ビジネスでのご利用等重宝頂いております。皇居にも近く、静かな環境でゆっくりとお寛ぎ頂ければ幸いです。ご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。またのお越しをお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
◎【改装シングル】15時IN~翌12時OUT プラン♪ A
ご利用のお部屋
【★リニューアル禁煙★シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月28日 04:00:40

可もなく不可もなく
照明のスイッチがわかりにくい部屋でした。
仕事で利用するなら良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ダイヤモンドホテル 2024年05月02日 22:22:15

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。照明のスイッチのご案内につきましては、お部屋にご案内を設置させていただく等、改善方向にて検討させていただければと存じます。ご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◎【15時IN~翌12時OUT】スタンダードルームプラン A
ご利用のお部屋
【【禁煙☆シャワーブース】シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 15:59:23

昔ながらの格式高いビジネスホテルです。
お部屋もシンプルですが、立地から考えると値段相応かと。

チェックアウトの時、フロントの方が大勢いたのですが目も合わせず挨拶も全くなかったのはちょっと残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ダイヤモンドホテル 2024年04月26日 01:26:39

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。チェックアウト時のご無礼につきましては、心よりお詫び申しあげます。このような事の無いようスタッフ教育に努めてまいります。ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【人気No1プラン】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

風呂3

taro2921967さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

taro2921967さん [50代/男性] 2024年04月03日 22:43:15

施設は古めですが特に不満はなく良かったです。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ダイヤモンドホテル 2024年04月10日 08:05:53

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お寛ぎいただけましたご様子にて安堵いたしました。スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【改装シングル】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【★リニューアル禁煙★シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 16:12:35

ツインでしたがお部屋が想像していたよりも広くてベッドも大きくて
ソファが2つとテーブルがあり とても快適に過ごせました。
フロントでもチェックイン前に荷物を預かってくださり、その際のスタッフの対応も気持ちよく、また機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ダイヤモンドホテル 2024年04月05日 07:51:25

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お寛ぎいただけましたご様子にて安堵いたしました。スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
◎【15時IN~翌12時OUT】スタンダードルームプラン A
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム◆27平米・ベッド幅140cm幅2台】

風呂3

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 08:00:46

エアコンディショナーがうるさいです。コストからして、立地以外には利点がない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ダイヤモンドホテル 2024年04月02日 00:17:46

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンの音でご不便をお掛けしました事を
お詫び申し上げます。
施設担当者と情報共有して点検させていただきます。
お忙しいところご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【改装シングル 朝食付き】15時IN~翌10時OUTプランA
ご利用のお部屋
【★リニューアル禁煙★シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 13:26:27

武道館でのコンサートの際に利用しました。
ホテルから徒歩25分(地下鉄利用20分)なので混み合った地下鉄に乗らずに済みました。
なかなか武道館公演はありませんが、機会があれば利用したいホテルです。
部屋はとても綺麗でしたが、トイレの便座が冷たくて驚きました!
たまたまですが、早朝に隣室の方のお風呂の音?で起きてしまいました。早朝という静かな時間帯だからこそですね…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ダイヤモンドホテル 2024年02月10日 06:37:58

この度はダイヤモンドホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。便座および早朝のご迷惑につきましてはお詫び申しあげます。今後の検討課題とさせていただき、担当部署とご意見を共有させていただきました。また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【改装シングル】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【★リニューアル禁煙★シングルルーム】

風呂3

hymtkさんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

hymtkさん [50代/男性] 2024年01月27日 19:37:07

少し古い設備ですが、清潔感はあります。駅近で周囲にコンビニや飲食店も多く、立地はいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ダイヤモンドホテル 2024年02月03日 20:23:25

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気No1プラン】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

風呂3

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 17:57:04

友人と2人でそれぞれ別室に宿泊しました。
駐車場に高さ制限があった為停めることができずに残念でした。
(近くの有料駐車場に停めました)
設備等古さは感じましたが、許容範囲でしたが、エアコンは音がうるさく、就寝前に止めましたが、寒くなりつけたり消したりの繰り返しでした。
常設の空気清浄機があれば良いのかと思いますが、消臭スプレーがあったのはありがたかったです。
ケトルがありましたが、部屋の水が飲めるのか明記してあった方が、安心して飲めるかと思います。

フロント周り、レストランのテーブルのクリスマスの飾りが可愛らしく良かったです。
フロントの方の細かい心遣いがあり、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ダイヤモンドホテル 2023年12月25日 23:11:17

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。エアコンにつきましてはご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。空気清浄機につきましては今後の検討課題とさせていただきます。フロントスタッフへのお言葉をいただきましてありがとうございます。お客様の声を励みにより一層、サービスに努めてまいります。ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】(15時IN~翌10時OUT)プラン A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

風呂3

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 01:25:42

初めて利用させてもらいましたが,また,利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ダイヤモンドホテル 2023年12月20日 19:10:27

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。ご滞在中、問題なくお過ごしいただけましたでしょうか。お困りの際にはフロントまでお気軽にお問合せください。
ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【改装シングル 朝食付き】15時IN~翌10時OUTプランA
ご利用のお部屋
【★リニューアル禁煙★シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 17:16:06

2日連続で武道館のライブに行き、1日目の宿泊先として選びました。

公演終了後は、最寄りの九段下駅までがとても混み合います。
このホテルは、武道館から早足で20分ほど。道も比較的簡単だったのがありがたかったです。
駅近だし近場にコンビニやパン屋さんもあるので、アクセスや周辺環境は完璧。

また、チェックアウト当日も荷物を預かっていただけたので、2日目のライブも身軽に楽しめました。

お部屋は改装ルームということもあって、綺麗で清潔感があり、とても居心地が良かったです。
チェックアウトギリギリまで、ゆっくり支度をして過ごしました。
ルームフレグランススプレー?も良い香りで、好みでした!

ただありがちな不満として、お風呂は狭いですね(笑)
アメニティも最低限で、基礎化粧品やヘアブラシはないので、ちょっと注意したほうが良いかもしれません。(情報は出してくださっているので、しっかりチェックを!)
あと、ちょっと壁が薄いのかな?廊下などの音が割と聞こえました。

次はお泊まりだけでなく、朝ごはんやランチも食べに来たいなと思います。
快適な時間を、ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ダイヤモンドホテル 2023年12月16日 19:06:51

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしになられたご様子にて安心いたしました。廊下等の騒音につきましてはご迷惑をお掛けいたしました。ヘアブラシ、シャワーキャップにつきましてはフロントにてご用意致しておりますので、チェックインの際にお申し付けください。お忙しいところご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎【改装シングル】15時IN~翌12時OUT プラン♪ A
ご利用のお部屋
【★リニューアル禁煙★シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 11:06:20

立地がよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ダイヤモンドホテル 2023年12月16日 18:58:26

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。地下鉄半蔵門駅4番出口、徒歩1分の立地でございます。ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気No1プラン】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

風呂3

さぴさぴさんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

さぴさぴさん [40代/女性] 2023年11月21日 16:58:38

東京出張のついでに皇居ランニングをしたくて近いところを探しました。早朝ランニング後にシャワーを浴びることができました。スタッフの応対も良く、半蔵門駅やコンビニも近い立地で、昭和感はありますが値段もお手頃なのでまた泊まって走りたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ダイヤモンドホテル 2023年11月24日 17:23:08

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応に付きましてお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。
今後の励みになります。

今後も精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】(15時IN~翌10時OUT)プラン A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

風呂3

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 08:16:58

立地は最高にいいです
落ち着いた雰囲気で快適に過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ダイヤモンドホテル 2023年11月24日 17:18:37

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しいところご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごしになられたご様子でしたので
安心しました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】(15時IN~翌10時OUT)プラン A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

風呂3

もるだ0130さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

もるだ0130さん [50代/男性] 2023年10月17日 09:35:09

10/11にビジネスで1泊しました。昔ながらの建物で古いながらもきちんと管理されている感じで特に老朽化という感じはしませんでした。むしろ古き良き旅館なイメージ。雰囲気も洋風モダンチックでゆとりのある感じで落ち着いたものでした。部屋にあるTHE昭和の旅館エアコンには驚きましたが、気候も涼しくなってきたので使用しませんでした。
次回宿泊時には1Fのおしゃれなレストランで是非朝食を食べてみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ダイヤモンドホテル 2023年10月29日 00:42:04

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。お部屋のエアコンにつきましては、全館空調とは異なり、お部屋ごとに冷/暖切替頂けるよう設置致しております。次回ご宿泊の際には、プルメリアでのご朝食をお楽しみ頂ければ幸いです。ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【改装シングル】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【★リニューアル禁煙★シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 21:54:35

リニューアルと記載しているが、古さを感じます。
天井の照明が入口しかなく、部屋の暗さに驚きました。
また、エアコンが窓下に設置されており、寝るときに音が気になります。
気になって寝れないので、エアコンを切っても隣のエアコン(室外機?)の
音が気になって中々眠れませんでした。
音が気になる方は気を付けた方が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ダイヤモンドホテル 2023年10月19日 21:39:47

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。照明につきましては暗めの設定のお部屋となっております。フロントにてデスクライトのお貸出しを行っておりますのでお申し付けください。また、エアコンの音でゆっくりお休み頂けなかったとのこと。お詫び申しあげます。お部屋に不具合がございましたらお部屋替え等ご対応可能な場合もございますので、お気兼ねなくフロントまでご連絡くださいませ。ご投稿頂きまして重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
◎【改装シングル 朝食付き】15時IN~翌12時OUT プランA
ご利用のお部屋
【★リニューアル禁煙★シングルルーム】

風呂3

pinpon838さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

pinpon838さん [50代/女性] 2023年10月10日 17:54:07

部屋の広さも充分です。
半蔵門駅からとても近くて、機会があれば、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ダイヤモンドホテル 2023年10月19日 21:32:10

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お寛ぎ頂けましたご様子にて安心致しました。
またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【人気No1プラン】15時IN~翌10時OUTプラン♪A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

風呂3

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 18:03:36

ホテルマンやベットメイキングの方々の対応は一流な感じがします。立地条件も良く食事も美味しく、ビジネスホテルとしては落ち着きも感じます。客層も落ち着いてます。ただし、設備が古いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ダイヤモンドホテル 2023年09月30日 23:19:15

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応でお褒めの言葉を頂戴しまして
大変嬉しく存じます。
今後の励みになります。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして重ねて
御礼申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎【15時IN~翌12時OUT】スタンダードルームプラン A
ご利用のお部屋
【【禁煙】★シングルルーム★】

風呂3

薄毛侍さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

薄毛侍さん [50代/男性] 2023年08月04日 18:42:59

立地条件が良いが、料金は普通で、何気に豪華な感じがする良いホテルでした。機会があればまた利用すると思う。
夜遅くまで営業している飲食店がないが、コンビニは近いし便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ダイヤモンドホテル 2023年08月25日 07:00:24

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。オフィス街のため、遅くまで営業致しております飲食店が少なく、土、日、祝がお休みという店舗もございます。24時間営業のコンビニは、当ホテルから徒歩数分のところに何店舗かございます。またのお越しをお待ち致しております。ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◎【改装シングル】15時IN~翌12時OUT プラン♪ A
ご利用のお部屋
【★リニューアル禁煙★シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの ダイヤモンドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 11:41:55

チェックアウト12時なのにその前に清掃が来る。連泊してるのでホテルにいたら勝手にドアを開けて入られそうになり怖い思いをしました。女性の清掃員ならまだしも、女1人の宿泊に段差が勝手に入って来そうになるのは本当にやめて欲しい。清掃不要の札もありません。アメニティー類も最低限しかないので女性にはオススメしません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ダイヤモンドホテル 2023年08月02日 23:52:02

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

 今回貴重なご意見ありがとうございます。
 
清掃スタッフがお声掛けしましたが、声が届かず
申し訳ございませんでした。


重ねてお詫び申上げます
日々お客様の立場になって
 丁寧な対応を心掛けるよう指導しておりますが
 至らぬ点がございました事、お詫び申上げます。
 今回のご指摘を真摯に受止め指導しより良いホテルに出来るように
 サ-ビスの向上に努めて参ります。

お忙しい中投稿ありがとうございます。


また機会がありましたらご宿泊いただければ
ご宿泊いただけると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
◎【15時IN~翌12時OUT】スタンダードルームプラン A
ご利用のお部屋
【【喫煙】☆シングルルーム☆】

51件中 21~40件表示

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