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グランドプリンスホテル広島のクチコミ･お客さまの声
サービス2
今回の価格はそこそこのビジネスホテル並みだったので、それから考えれば、まあこれくらいのものかな、という気もしますが、オリジナルの値段からみると、質に見合った料金設定とは思えませんでした。ベッドも堅いし（エキストラベッドはさらに固い）、ポットも真ん中あたりがへっこんでいた、３人で利用したのにコーヒーなどのパックが２つしか用意されていない、コンセントが２つしかない、ビジネスホテルと同じような狭いお風呂とその中にトイレがあって、はっきりいってがっかりしました。大浴場も宿泊者に対してもかなりな高額をとるので、結局いきませんでした。立地が悪い（交通の便が悪い）のはリゾートを想定しているのかとそちらも期待しましたが、その観点からも特記すべきことはなく単に不便なだけでした。それなのに、広島駅との間のシャトルバスの本数が少なく、あの不便な場所にあるのに広島駅発最終が19時というのはいくらなんでも早すぎるのではないかと思います。午前中のホテル発のバスも２本しかありません。ホームページなどからゴージャスなリゾートホテルを期待していたのですが、残念ながら期待はずれでした。
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この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながら客室の備品や広島温泉「瀬戸の湯」の料金設定など、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。客室内のミニバーセットにつきましては、冷蔵庫の大きさから2名分程度をセットしており、コーヒーセットについても同様にしております。こちらは有料サービスということもありますので、お客さまから追加のリクエストがあればお持ちするマニュアルにしております。反対に無料サービスのお茶パックセット（煎茶・ほうじ茶）につきましては、ご宿泊の人数分をお入れしております。温泉施設につきましては、有料（2,150円税込）ではありますが、温泉付の得な宿泊プランもございますので、こちらもに参考していただければ幸いです。広島駅－ホテル間の無料シャトルバスにつきましては、本年３月より開始したばかりのサービスですが、お客さまのチェックインおよびチェックアウトの込み合う時間帯を想定してのダイヤでございます。ダイヤについては、様々なご意見・ご指摘を賜っておりますので、今後の検討課題とさせていただきます。この度は、数多くの厳しくも暖かいご意見をいただき誠にありがとうございました。宿泊支配人
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投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ
今回の価格はそこそこのビジネスホテル並みだったので、それから考えれば、まあこれくらいのものかな、という気もしますが、オリジナルの値段からみると、質に見合った料金設定とは思えませんでした。ベッドも堅いし（エキストラベッドはさらに固い）、ポットも真ん中あたりがへっこんでいた、３人で利用したのにコーヒーなどのパックが２つしか用意されていない、コンセントが２つしかない、ビジネスホテルと同じような狭いお風呂とその中にトイレがあって、はっきりいってがっかりしました。大浴場も宿泊者に対してもかなりな高額をとるので、結局いきませんでした。
立地が悪い（交通の便が悪い）のはリゾートを想定しているのかとそちらも期待しましたが、その観点からも特記すべきことはなく単に不便なだけでした。それなのに、広島駅との間のシャトルバスの本数が少なく、あの不便な場所にあるのに広島駅発最終が19時というのはいくらなんでも早すぎるのではないかと思います。午前中のホテル発のバスも２本しかありません。
ホームページなどからゴージャスなリゾートホテルを期待していたのですが、残念ながら期待はずれでした。
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この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら客室の備品や広島温泉「瀬戸の湯」の料金設定など、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
客室内のミニバーセットにつきましては、冷蔵庫の大きさから2名分程度をセットしており、コーヒーセットについても同様にしております。こちらは有料サービスということもありますので、お客さまから追加のリクエストがあればお持ちするマニュアルにしております。反対に無料サービスのお茶パックセット（煎茶・ほうじ茶）につきましては、ご宿泊の人数分をお入れしております。
温泉施設につきましては、有料（2,150円税込）ではありますが、温泉付の得な宿泊プランもございますので、こちらもに参考していただければ幸いです。
広島駅－ホテル間の無料シャトルバスにつきましては、本年３月より開始したばかりのサービスですが、お客さまのチェックインおよびチェックアウトの込み合う時間帯を想定してのダイヤでございます。
ダイヤについては、様々なご意見・ご指摘を賜っておりますので、今後の検討課題とさせていただきます。
この度は、数多くの厳しくも暖かいご意見をいただき誠にありがとうございました。
宿泊支配人