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グランドプリンスホテル広島のクチコミ･お客さまの声
立地4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
お風呂が狭く、洗い場が少なくて、女湯はシャワー待ちの行列ができていて大変でした。もう少し長く開いていてくれたら、人が分散したんではないかと思います。10時までの受付で11時までとの事で、9時半に行った私はかろうじて順番待ちで入れましたが、私が出るころにはさらに行列ができていて、後ろの方の人は洗えなかったんじゃないかと心配になりました。料理はあのお値段では十分でした。ホテルの人たちの対応もとてもよかったのに、お風呂だけが残念でした。
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この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、レストランにおける夕食やホテルスタッフの対応など、お褒めくださり重ねてお礼申しあげます。しかしながら広島温泉「瀬戸の湯」につきましては、ご要望に添えず申し訳ございませんでした。温泉の営業時間につきましては、通常、23時までとしておりますが、ゴールデンウィークやお盆など予め混雑が予想される日は、24時まで延長することもございます。今回、三連休ということでご指摘のとおり混雑しておりましたので、時間延長しておけばと反省しております。今回のようにイベント期間以外でも混雑が予想される日につきましては、営業時間を拡大するよう改善させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。宿泊支配人
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投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ
お風呂が狭く、洗い場が少なくて、女湯はシャワー待ちの行列ができていて大変でした。
もう少し長く開いていてくれたら、人が分散したんではないかと思います。10時までの受付で11時までとの事で、9時半に行った私はかろうじて順番待ちで入れましたが、私が出るころにはさらに行列ができていて、後ろの方の人は洗えなかったんじゃないかと心配になりました。
料理はあのお値段では十分でした。
ホテルの人たちの対応もとてもよかったのに、お風呂だけが残念でした。
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この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、レストランにおける夕食やホテルスタッフの対応など、お褒めくださり重ねてお礼申しあげます。
しかしながら広島温泉「瀬戸の湯」につきましては、ご要望に添えず申し訳ございませんでした。
温泉の営業時間につきましては、通常、23時までとしておりますが、ゴールデンウィークやお盆など予め混雑が予想される日は、24時まで延長することもございます。
今回、三連休ということでご指摘のとおり混雑しておりましたので、時間延長しておけばと反省しております。
今回のようにイベント期間以外でも混雑が予想される日につきましては、営業時間を拡大するよう改善させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊支配人