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5.0
投稿日：2015-07-21 23:38:27
4.0
投稿日：2015-07-21 23:27:54
4.0
投稿日：2015-01-13 21:41:02
立地4
直球番長さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ
結婚記念日の旅行で利用しました。
景色も良く立地は最高。
お風呂も景色が見られて快適でした。
ただし、
部屋のクリーニングが行き届いてなかったり、
混んでるのに大浴場のシャワーが調子悪かったり、
正直不快な思いをしました。
朝食もついてましたが、
価格の割に工夫もなし。
予約後の確認コメントですが、
どんな部屋なのか初めて利用する人間には、
少し解りづらいので改善の余地ありかと。
厳しい感想ですが、
価格を考えたら当然のことが、
当然でなくて残念です。
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この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ホテルからの景色についても、お褒めいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながらお部屋の清掃や広島温泉「瀬戸の湯」、朝食バイキングにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃につきましては、清掃会社とのミーティングにて報告し、清掃マニュアルの再確認をさせていただきました。
大浴場のシャワーにつきましては、調査したところ、ご指摘のとおり不具合が見受けられるものがございました。早急に修理させていただきます。
朝食につきましては、メニュー内容の見直し含め今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊支配人