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グランドプリンスホテル広島 クチコミ・感想・情報

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グランドプリンスホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:6103件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.19
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.62
  • 食事4.02

風呂5

ダンディドンさんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

ダンディドンさん [20代/男性] 2014-03-10 21:01:21

広島駅でチェックイン前に荷物を預けたのですが、ホテルに着いた際に荷物が届いていないというトラブルがありました。
それがなければ文句なく満足いく宿泊でした。
宮島に行くのに便利でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年01月
グランドプリンスホテル広島 2014-03-19 15:12:30

この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございました。
宮島までの高速船など満足されたご様子に大変嬉しく思います。
しかしながら広島駅北口の「ウエルカムカウンター」におけるお荷物の配送サービスにつきましては、私どもの不手際により大変ご迷惑をお掛けしました。
いままで以上にウエルカムカウンターの受付スタッフとの連携を強化することで再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【パノラマビュールーム (53平米)】