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グランドプリンスホテル広島 クチコミ・感想・情報

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グランドプリンスホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:6101件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.19
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.62
  • 食事4.02

立地3

投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2014-08-18 21:42:14

現金特価と書いていますが、楽天カードが使えました。駐車場はフロントで処理してもらえば、何回でも出入りできます。宮島片道チケットは2枚で往復チケットになりました。往復チケットといっても、一日クルーズのチケットです。ビアホールは宿泊者は割引券をフロントでもらえました。車でいかれるなら、ホテルのコンビニの飲料など高いので、近くのイオンとかにいかれたらよいかも。ただ、コンビニのお弁当は通常の値段で売ってます。和洋のバイキングはどこも同じメニューと聞いたので、中華料理の階が空いてると思っていきましたが、オムレツを作ってくれる人がいなかった。オムレツは最上階しかやってないかも。かきご飯がおいしかった。オムレツがなくてもいいなら、中華料理の階は空いてました。ビアホールはネットで予約がいっぱいだったのに、テーブルは結構空きがありました。宮島行きの船を見送って手を振る人が印象的でした。オーシャンビューの部屋でなくても結構、海はどこからでも見えました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
グランドプリンスホテル広島 2014-08-19 16:19:38

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊プラン名につきましては、カード決済も可能としてすぐに名称訂正をいたしました。
また、ご指摘いただきましたビアホールのご予約ですが、金・土・休前日は2部制でご案内しております。時間帯によってご予約がおとりいただくことができない表記となっていることもございますが、今回につきましてはインターネット上での在庫切れのためご予約がお取りできなくなっておりました。ご投稿者さまにおかれましてはご迷惑をかけ大変申し訳ございませんでした。今後はより一層2部制のご案内を強化するとともに空き状況の更新を徹底させていただきます。
さらに、レストランでのご朝食内容につきましても関連部署と改善に努めて参ります。
私どもはお寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆さまに快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう、励んで参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

WEBマーケティングリーダー
柴田梨沙

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインルーム(23平米)】