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グランドプリンスホテル広島のクチコミ・お客さまの声
立地4
立地が良く天候にも恵まれた為、朝起きてカーテンをあけた時の眺めに感激しました!今回は朝食のみのプランでバイキングを利用しましたが、最上階で最高の景色を見ながら食事ができ、目の前でオムレツを作ってもらえたりと満足な内容でした。要望は、ホテル周辺にお店がないのでコンビニの営業時間をもう少し長くしてほしいです。せっかくの旅行なので部屋での時間も楽しみたいなぁと…また、スタッフの方は全体的に少しそっけない印象でした。
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このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋からの眺望につきましてご期待にそえたこと大変嬉しく存じます。また、朝食内容につきましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。コンビニの営業時間につきましては今後の検討課題とさせていただきました。また、スタッフの対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に再指導を行い今後は丁寧な接客に努める所存でございますので、甚だ勝手ではございますが、今後も当ホテルをご愛顧賜りますようお願いいたします。ご投稿者さまの次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。WEBマーケティングリーダー柴田梨沙
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立地4
投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ
立地が良く天候にも恵まれた為、朝起きてカーテンをあけた時の眺めに感激しました!
今回は朝食のみのプランでバイキングを利用しましたが、最上階で最高の景色を見ながら食事ができ、目の前でオムレツを作ってもらえたりと満足な内容でした。
要望は、ホテル周辺にお店がないのでコンビニの営業時間をもう少し長くしてほしいです。せっかくの旅行なので部屋での時間も楽しみたいなぁと…
また、スタッフの方は全体的に少しそっけない印象でした。
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このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望につきましてご期待にそえたこと大変嬉しく存じます。また、朝食内容につきましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。コンビニの営業時間につきましては今後の検討課題とさせていただきました。また、スタッフの対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に再指導を行い今後は丁寧な接客に努める所存でございますので、甚だ勝手ではございますが、今後も当ホテルをご愛顧賜りますようお願いいたします。
ご投稿者さまの次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。
WEBマーケティングリーダー
柴田梨沙