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グランドプリンスホテル広島のクチコミ・お客さまの声
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以前友人の結婚式でホテルに来たことはありましたが、今回宿泊は初めてでした。外観はきれいなのに、部屋に入ればビックリでした。特にお風呂はタイルの目地に黒カビが目立つし、カーテンはカビ臭くて、使用すると部屋は薄暗くなり不快でした。アメニティも男性は1人なのにカミソリばかり3つも並んでいて、コットンと綿棒のセットは1人分だけでした。(宿泊人数は料金支払いは3人)食事は朝食だけの利用でしたが、見た目だけで美味しいと思える料理はなくて、実際まずかったです。広島に来ることはあっても、次回は遠慮させていただきます。
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このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中はバスルームやアメニティなどご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。また、朝食につきましてもご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。いただいたお声は真摯に受け止め、関連部署と共有し改善に努めてまいる所存でございますので、甚だ勝手ではございますがこれからも当ホテルをご愛顧賜りますようお願いいたします。ご投稿者さまの次回ご来館を心よりお待ち申し上げます。WEBマーケティングリーダー柴田梨沙
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投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ
以前友人の結婚式でホテルに来たことはありましたが、今回宿泊は初めてでした。
外観はきれいなのに、部屋に入ればビックリでした。
特にお風呂はタイルの目地に黒カビが目立つし、カーテンはカビ臭くて、使用すると部屋は薄暗くなり不快でした。
アメニティも男性は1人なのにカミソリばかり3つも並んでいて、コットンと綿棒のセットは1人分だけでした。(宿泊人数は料金支払いは3人)
食事は朝食だけの利用でしたが、見た目だけで美味しいと思える料理はなくて、実際まずかったです。
広島に来ることはあっても、次回は遠慮させていただきます。
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このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はバスルームやアメニティなどご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
また、朝食につきましてもご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。いただいたお声は真摯に受け止め、関連部署と共有し改善に努めてまいる所存でございますので、甚だ勝手ではございますがこれからも当ホテルをご愛顧賜りますようお願いいたします。
ご投稿者さまの次回ご来館を心よりお待ち申し上げます。
WEBマーケティングリーダー
柴田梨沙