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投稿日：2022-05-08 19:19:23
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投稿日：2022-05-08 17:58:28
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投稿日：2022-05-08 17:39:09
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投稿日：2021-02-10 17:02:23
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投稿日：2020-07-19 18:27:21
サービス5
旅魔神さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ
前回（昨年）の宿泊で瀬戸内海が見えるパノラマビューのお部屋が気に入り再訪。事前にホテルに連絡をし、追加料金で瀬戸内海側を確約して頂いたので、まさに期待通りの絶景が。ただ、前回よりは下の階だったのでちょっぴり残念でした（それでも上層階でしたが）。誕生月という事もあり、いろいろなお気遣いを頂き有難うございました。2連泊したので、夕食に李芳中華食べ放題とボストンのミニコースを頂きましたが、断然ボストンがお勧めです。中華食べ放題は料理が冷めすぎです。オーダーバイキングにした方がよろしいかと。ボストンのミニコースはメインの魚と肉がワンプレートでの提供ですが、前菜、スープ、パスタなど当たり前ですがどれも熱々の提供で量もお味も大満足でした。朝食はなだ万とトップオブヒロシマに。なだ万の熱々のお粥、トップオブヒロシマのじゃこや広島菜を入れたオムレツがとても美味しかったです。あと、モロキニで頂いたクラブハウスサンドがボリューミーで大変気に入りました。広島市内でお好み焼き、宮島で牡蠣料理を堪能し大満足の旅行でした。来年もまた瀬戸内海の絶景を見に、このホテルに戻ってきたいです。
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このたびは、グランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ボストン・トップオブヒロシマ・なだ万・モロキニのお料理については、嬉しいお言葉いただき大変嬉しく思います。しかしながら、ご夕食李芳での食べ放題では、ご期待に添えることができず大変申し訳ございませんでした。李芳での食べ放題のお料理が冷めすぎていたことにつきましては、たくさんのお客さまにご満足いただけるように努力しておりましたが、このたびのご意見を真摯に受け止め、更なる改善と商品の見直しをはかり１人でも多くのお客さまにご満足いただきますように、より一層努力して参ります。
今後につきましては、いただきましたお言葉を深く心に刻み、お客さま目線になり、
おもてなしの心を大切にしてお客様のご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
このたびは、貴重なご意見をいただきましたことを重ねてお礼申しあげます。
料飲支配人
川路 彰