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グランドプリンスホテル広島のクチコミ･お客さまの声
風呂4
９月２３日（祝）にお世話になりました。お部屋は、どのタイプにするか非常に悩みましたが、ツインルームを２部屋確保しました。こちらからの要望は、何も書いておりませんでしたので、仕方ないのかもしれませんが…２部屋同じフロアであったものの離れておりその点が残念でした。通常、２部屋確保した時点で隣になると思い込んでいましたので。夕食もこれといったものがあまりなく残念でした。朝食は、２３階でいただきましたがとても豪華でよかったです。
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このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご朝食についてお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申しあげます。しかしながら当ホテルへのご滞在をお楽しみにお越しいただいたにも関わらず、お部屋のご希望に沿わず申し訳ございませんでした。このたびお客さまよりご予約いただいたお部屋のタイプは隣接しておらず、チェックイン時に説明が不足しており重ねてお詫び申し上げます。ご夕食についてはお客さまのお声を真摯に受けとめ、スタッフ一同共有し改善に努めてまいります。これからもたくさんのお客さまにお越しいただき、ご期待に添うよう一層努力してまいりますので何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願いいたします。宿泊支配人小田 麻夕美
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風呂4
投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ
９月２３日（祝）にお世話になりました。
お部屋は、どのタイプにするか非常に悩みましたが、
ツインルームを２部屋確保しました。
こちらからの要望は、何も書いておりませんでしたので、
仕方ないのかもしれませんが…２部屋同じフロアであったものの離れており
その点が残念でした。
通常、２部屋確保した時点で隣になると思い込んでいましたので。
夕食もこれといったものがあまりなく残念でした。
朝食は、２３階でいただきましたがとても豪華でよかったです。
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このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご朝食についてお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら当ホテルへのご滞在をお楽しみにお越しいただいたにも関わらず、お部屋のご希望に沿わず申し訳ございませんでした。このたびお客さまよりご予約いただいたお部屋のタイプは隣接しておらず、チェックイン時に説明が不足しており重ねてお詫び申し上げます。
ご夕食についてはお客さまのお声を真摯に受けとめ、スタッフ一同共有し改善に努めてまいります。
これからもたくさんのお客さまにお越しいただき、ご期待に添うよう一層努力してまいりますので何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願いいたします。
宿泊支配人
小田 麻夕美