悪い点
・チェックイン時に子供の年齢を伝えているのに、食事の際に再度子供の年齢を聞いてくる。
　料金徴収漏れなくすためだろうが、客層考えて欲しい、嘘つかないから。これ本当に失礼極まりない。
・食事の際、幼児がいるのにテーブル席に案内される。どうやって座るの？落ちたら怪我するよ？
・部屋は駐車場と屋根の見える西向き、食事の席も同じ向きに案内される。クーポン利用なのでやむを得ないが、ダブルでやられるとキツイ、そこまでやるなら料金に差を設けて明記すれば？
・風呂の受付担当が２人いたが、前客のクレームおばさんに２人が同時に対応していて、数分待たされる。私の受付は一瞬（鍵とタオル渡すだけ）なので、１人でも先に対応してくれたらよかった。２人いる意味なし。接客の基本できてない。
・チェックアウト時大行列。待たせすぎ。（写真１枚目）

良い点
・立地最高。海、森、市街地の３つの景色を楽しめる、中四国で一番の最高の立地（写真２枚目）。
　特に海側の景色は、市街地が視界になく、空、海、島の最高の景色、本当に癒されました。
　少し歩けば、浜遊びもできますね、子供たちが貝殻拾いを楽しんでました。
　駐車場や屋根の見える西側も、実は広島港が一望できて、運良ければ波止場公園のクルーズ船見れ、そして市街地の夜景が海側から見える（写真３枚目）。全然あなどれない。
・こども３人いたからか、広い部屋に案内してくれました、とてもラグジュアリーで、いい時間を過ごせました、ありがとうございます。
・立地のおかげで、中四国ではナンバーワンのホテルだと思います。政府の要人がここに宿泊するのも頷けます。
　田端プリンスホテル（経営者中国人）がプリンスの名称を盗用してますよね。現在訴訟中ですが、訴えて当然、プリンスのブランドは確固たるものだと思いますから、頑張ってください。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月