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グランドプリンスホテル広島のクチコミ･お客さまの声
サービス4
全館、暖房が効きすぎて息苦しいぐらいです。さらに、部屋の室温調整ができず、暖房が暑すぎて寝苦しい夜でした。スイッチを切ってもダメですし、最低温度18度に設定しても下がりません。シャワーのお湯もかなり脈動して熱くなったり冷たくなったりで、前回泊まった際には気にならなかったところが出てきました。
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このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら室温の調整やシャワーのご利用においてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。当ホテルでは外気温に合わせて冷暖房の切替えを行っておりますので、何卒ご理解いただきたく存じます。シャワーについては早速点検を行い、原因の確認と修繕を進めてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございます。これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指しサービス向上に努めてまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。グランドプリンスホテル広島ＣＳ推進担当
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サービス4
投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ
全館、暖房が効きすぎて息苦しいぐらいです。さらに、部屋の室温調整ができず、暖房が暑すぎて寝苦しい夜でした。スイッチを切ってもダメですし、最低温度18度に設定しても下がりません。
シャワーのお湯もかなり脈動して熱くなったり冷たくなったりで、前回泊まった際には気にならなかったところが出てきました。
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このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら室温の調整やシャワーのご利用においてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルでは外気温に合わせて冷暖房の切替えを行っておりますので、何卒ご理解いただきたく存じます。
シャワーについては早速点検を行い、原因の確認と修繕を進めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指しサービス向上に努めてまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
グランドプリンスホテル広島
ＣＳ推進担当