楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

グランドプリンスホテル広島 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

グランドプリンスホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:6098件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.17
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.65
  • 食事4.04

総合5

投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2020-03-20 08:41:14

コロナで世の中騒がしい中家族3人で利用しました。こんな時期にとも思いましたが…
ホテルの方がエレベーターのボタンをアルコール消毒で拭き取ってくれているのを見て色々対策をしてくれてることに安心しました。
部屋はトリプルにするとちょっと狭いですが、ほぼ寝るだけなので十分です。
朝食はビュッフェ形式ではなかったのは残念ですが、仕方ないです。
天気も少し雨が降ってたし…次回は青い海とビュッフェを!
また機会があれば行きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
グランドプリンスホテル広島 2020-03-21 11:58:31

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間をつかってご投稿いただき心よりお礼申しあげます。
ご滞在がご満足いただけましたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら、ブッフェスタイルの食事につきましては、ご期待に添うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。新型コロナウィルスの感染防止の観点より、当面の間スタッフによる配膳を行い安心してお召しあがりいただけますよう努めております。何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
また、館内の消毒につきましては、定期的に実施をする事で少しでもお客さまに安心していただけますよう心掛け業務にあたっております。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指しサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

グランドプリンスホテル広島
CS推進担当

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食・温泉付】シンプルステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード トリプル(26平米)】