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4.0
投稿日：2022-09-12 18:49:37
5.0
投稿日：2021-12-11 15:57:30
5.0
投稿日：2021-07-25 20:19:37
4.0
投稿日：2020-11-13 23:12:47
1.0
投稿日：2020-11-13 18:11:39
総合2
waku528yamadaさんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ
クラブラウンジですが、コロナの影響でしょうか？
食べ物の種類が少ない、夕方からはお皿に盛られたセット
貧弱ですね？
まだ、お昼からアルコールの提供だけは嬉しかったです。
特にひどいのが朝食です。
まあ、ビジネスホテルの朝食バイキングクラスです。
まったく食べるものがないです。
ごはん、味噌汁、小さな焼き魚、味付けのりに漬物くらいです。
せめて、クラブクラスにはもう少しまともな朝食を提供してほしかったです。
本当にひどかったです。
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このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
お声の通り、コロナウィルス感染症対策といたしまして、現在クラブラウンジの営業内容を一部変更させていただいており、お客様に大変ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
更に、ご朝食のご利用につきましても、お客様のご期待に沿えず、このようなお声をいただくこととなり、私どもも大変反省いたしております。
このたび頂戴しましたお声をホテル全体で共有し、お客様お一人お一人の嗜好に合わせたメニューを提供できるよう改善について検討して参る所存でございます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルを目指しサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご滞在におけるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
グランドプリンスホテル広島
ＣＳ推進担当