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グランドプリンスホテル広島 クチコミ・感想・情報

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グランドプリンスホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:6101件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.19
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.62
  • 食事4.02

風呂5

投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-28 16:24:53

gotoトラベルとプレミアム宿泊券のおかげで普段行くことのない近場で非日常を味わえて満足でした。海と夜景が一緒に見える立地は最高だと思いました。が、クラブフロアの特典がほぼないに等しいと感じました。コロナ対策とはいえ14:00~20:00の営業となっており夕食後、夜景を見ながら飲みたかったのですが無理でした。せめて21時まで営業してほしかった。チェックインも長蛇の列でした、普通はチェックインアウトもクラブフロアでできるんじゃないの?
でも総合的には満足で、プールのある時期にまた来たいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
グランドプリンスホテル広島 2020-09-29 13:12:55

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
ホテルからの眺望がご期待に沿えましたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
お声をいただきました、クラブラウンジのご利用についてですが、現在、コロナウィルス感染症対策といたしまして、一部営業内容を変更させていただいております。
お客様ならびに従業員の安全と健康のを第一に考え、当面の間は予防対策を行わせていただきます。
ご不便をお掛けしておりますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
また、クラブラウンジでのチェックインに関しましては、お声を共有し今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客さまのご期待にお応えでるきよう努力してまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
また、お目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島 
CS推進担当

ご利用の宿泊プラン
記念日・誕生日に~プレミアムディナー クラブフロアで過ごす特別なひととき~
ご利用のお部屋
【【禁煙】クラブフロア キング(23平米).】