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グランドプリンスホテル広島のクチコミ･お客さまの声
サービス2
コースの食事が3品＋デザートしかなくかなり物足りませんでした。高齢の方ならともかく若い方であればあれで足りる人はいないのでは無いかと思うぐらい少ないです。私は食事後にコンビニでカップラーメンを食べてちょうどぐらいでした。それとたまたまなのか分かりませんが温泉にゴミが浮いておりとても汚かったです。温泉も順番待ちの状態が多く予約制にして貰えたらと思いました
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このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、ご夕食の料理内容につきましては、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。また、温浴施設利用の際、ゴミが浮いていたこと、お待たせすることとなりましたことにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申しあげます。現在、当ホテルでは源泉かけ流しの温浴施設になっており、温泉水を浴槽に直接供給し、浴槽から溢れ出た湯を排出しております。また、スタッフによる定期的な清掃や点検を心掛けさせていただいております。このたびのお声を関連部署へと共有し、今後の参考にさせていただきます。これからも皆さまにご満足いただけますよう、より一層の努力を重ねてまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同にて心よりお待ちしております。グランドプリンスホテル広島CS推進担当
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投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ
コースの食事が3品＋デザートしかなくかなり物足りませんでした。
高齢の方ならともかく若い方であればあれで足りる人はいないのでは無いかと思うぐらい少ないです。
私は食事後にコンビニでカップラーメンを食べてちょうどぐらいでした。
それとたまたまなのか分かりませんが温泉にゴミが浮いておりとても汚かったです。
温泉も順番待ちの状態が多く予約制にして貰えたらと思いました
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このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご夕食の料理内容につきましては、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
また、温浴施設利用の際、ゴミが浮いていたこと、お待たせすることとなりましたことにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申しあげます。
現在、当ホテルでは源泉かけ流しの温浴施設になっており、温泉水を浴槽に直接供給し、浴槽から溢れ出た湯を排出しております。また、スタッフによる定期的な清掃や点検を心掛けさせていただいております。
このたびのお声を関連部署へと共有し、今後の参考にさせていただきます。
これからも皆さまにご満足いただけますよう、より一層の努力を重ねてまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同にて心よりお待ちしております。
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