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グランドプリンスホテル広島のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
夕食は今ひとつでしたが、朝食はなだ万の和食で、美味しく頂きました。コーヒーもラウンジで無料で提供して頂き、眺めも良くて最高でした。あと売店でお土産を見ましたが、埃が被ってて買う気が無くなりました。立派なホテルだけに細かい所が見落とされて惜しいです。チェックアウトは、追加支払が無かった為、ルームカードキーをボックスに入れるだけだったので、待つこともなく、スムーズにホテルを出られました。時間短縮できて良かったです。従業員のみなさん、大変な時ですが頑張って下さいね。
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このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。なだ万の朝食、最上階スカイラウンジでのコーヒーサービス、クイックチェックアウトにつきましてはお褒めの言葉を頂戴し、誠に光栄に存じます。スカイラウンジのコーヒーサービスにつきましては、一日のはじまりを瀬戸内海の美しい景色と共にお楽しみいただけるサービスとなっております。しかしながら、ご夕食やコンビニエンスショップのお土産につきましては、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。いただきましたお声を共有し、今後の改善について検討してまいります。これからもより一層皆さまにご満足いただけるよう努力してまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。当ホテル従業員へのあたたかなコメントをお寄せいただきましたことを、重ねてお礼申しあげます。またのお越しをスタッフ一同にて心よりお待ちしております。グランドプリンスホテル広島CS推進担当
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投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ
夕食は今ひとつでしたが、朝食はなだ万の和食で、美味しく頂きました。
コーヒーもラウンジで無料で提供して頂き、眺めも良くて最高でした。
あと売店でお土産を見ましたが、埃が被ってて買う気が無くなりました。立派なホテルだけに細かい所が見落とされて惜しいです。
チェックアウトは、追加支払が無かった為、ルームカードキーをボックスに入れるだけだったので、待つこともなく、スムーズにホテルを出られました。時間短縮できて良かったです。
従業員のみなさん、大変な時ですが頑張って下さいね。
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このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
なだ万の朝食、最上階スカイラウンジでのコーヒーサービス、クイックチェックアウトにつきましてはお褒めの言葉を頂戴し、誠に光栄に存じます。
スカイラウンジのコーヒーサービスにつきましては、一日のはじまりを瀬戸内海の美しい景色と共にお楽しみいただけるサービスとなっております。
しかしながら、ご夕食やコンビニエンスショップのお土産につきましては、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
いただきましたお声を共有し、今後の改善について検討してまいります。
これからもより一層皆さまにご満足いただけるよう努力してまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
当ホテル従業員へのあたたかなコメントをお寄せいただきましたことを、重ねてお礼申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同にて心よりお待ちしております。
グランドプリンスホテル広島
CS推進担当