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グランドプリンスホテル広島 クチコミ・感想・情報

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グランドプリンスホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:6101件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.19
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.62
  • 食事4.02

立地5

whiteplaza1890011さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

whiteplaza1890011さん [60代/男性] 2021-09-13 18:11:13

緊急事態宣言中でスタッフの数も少なく長時間待たされる場面もある
大きなホテルなので閑散としているところが良い

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
グランドプリンスホテル広島 2021-09-14 11:11:04

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中はお待たせをしてしまいましたようで、お客様には度々ご不便をお掛け致しましたこと、深謝申し上げます。
いただきましたお声につきましては、ホテル全体で共有し、要員の配置の見直しを実施し、お客様をお迎えする姿勢を整え、今後のサービス向上に努める所存でございます。
貴重なご意見を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
次回ご来館いただく際には、ご満足いただける滞在を提供させていただきたく存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドプリンスホテル広島 
CS推進担当

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付き】シンプルステイ~家族旅行やレジャーに!~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード ツイン(23平米)】