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グランドプリンスホテル広島のクチコミ･お客さまの声
立地5
夕食のメニューで期待していたローストビーフと牡蛎の両方が期待外れでがっかりした。美味しいと思えるものはほとんど無かった。ホテル内のコンビニが朝９時にならないと開店せず、その間の買い物の会計をフロントで拒否された。商品が手に取れるのだからフロントで会計してほしい。遊覧船に乗るには最高のロケーション。
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このたびはグランドプリンスホテル広島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。期待を込めて当ホテルへご宿泊いただいたにも拘わらず、ブッフェのご利用がご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。賜りましたご指摘を真摯に受け止め、お料理内容の改善につきまして検討して参ります。また、ご意見を賜りました、コンビニエンスショップの営業時間外での対応につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。至らなかった点の改善は勿論のこと、お客様にご満足いただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今一度ご宿泊の機会を賜りたくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。グランドプリンスホテル広島 ＣＳ推進担当
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投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ
夕食のメニューで期待していたローストビーフと牡蛎の両方が期待外れでがっかりした。美味しいと思えるものはほとんど無かった。ホテル内のコンビニが朝９時にならないと開店せず、その間の買い物の会計をフロントで拒否された。商品が手に取れるのだからフロントで会計してほしい。遊覧船に乗るには最高のロケーション。
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このたびはグランドプリンスホテル広島へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
期待を込めて当ホテルへご宿泊いただいたにも拘わらず、ブッフェのご利用がご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
賜りましたご指摘を真摯に受け止め、お料理内容の改善につきまして検討して参ります。
また、ご意見を賜りました、コンビニエンスショップの営業時間外での対応につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
至らなかった点の改善は勿論のこと、お客様にご満足いただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今一度ご宿泊の機会を賜りたくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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