このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
ご用意させていただきましたお部屋についてご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃については、ご満足をいただけましたようですが、リネン類に関しましては、十分にチェックが出来ておらず、お客様にはご不快の念をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、ご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう、改善に努めてまいりますので、今一度ご宿泊の機会を賜りたくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当