このたびは、数ある宿泊施設からグランドプリンスホテル広島をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
温泉施設と立地で当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、温泉のご利用料金につきましてご案内が十分に出来ておらず、大変残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの温泉は、お声をいただきました通り、別途有料にてお受けいたしておりますが、予め温泉のご利用がセットになったお得なご宿泊プランをご用意しております。
また、クラブフロアのご宿泊ですと、お部屋の特典として温泉やクラブラウンジのご利用をいただけますので、次回ご宿泊の際の参考としていただけますと幸いです。
これからもお客さまのご期待にお応えでるきよう努力してまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当