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グランドプリンスホテル広島のクチコミ・お客さまの声
立地4
11/3に宿泊 チェクイン対応が遅い、ホテル到着後、受付30分待ち(立ったまま)
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このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。また、貴重なお時間を頂きましてご滞在に関しますご感想を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、ご到着の際には、大変お待たせをしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊当日は、大変多くのお客様がご来館されており、時間帯によって大変混雑しておりました。賜りましたこお声を真摯に受け止め、チェックインの対応や要員の配置を見直し、改善して参ります。次回お越しいただける際には、ご満足いただける滞在をご提供させていただきたく存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。グランドプリンスホテル広島 CS推進担当
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投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ
11/3に宿泊
チェクイン対応が遅い、ホテル到着後、受付30分待ち(立ったまま)
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このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂きましてご滞在に関しますご感想を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご到着の際には、大変お待たせをしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊当日は、大変多くのお客様がご来館されており、時間帯によって大変混雑しておりました。
賜りましたこお声を真摯に受け止め、チェックインの対応や要員の配置を見直し、改善して参ります。
次回お越しいただける際には、ご満足いただける滞在をご提供させていただきたく存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
グランドプリンスホテル広島
CS推進担当