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グランドプリンスホテル広島のクチコミ･お客さまの声
総合4
駐車場の事で宿泊前に電話を入れさせて頂いた時も、とても丁寧な温かみを感じる応対をしていただきました。また、ホテルについてからもドアマンの方のさり気くそして凛々しい対応に感動し期待が高まりました。宿泊プランをきちんと見ていなかった私どもが悪いのですが、温泉を楽しみに選んだホテルでしたがチェックインの時に温泉の料金が別にかかるという事を知りました。今までに温泉付きのホテルで温泉代を別に払った経験がなかった為 本当にきちんと見てなかったことを残念に思いました。できれば、温泉代込みの料金で表示していただけるとありがたいと思います。朝食も見晴らしの良いラウンジでの食事で品数も豊富で嬉しかったです。また、機会があれば宿泊したいと思います。
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このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。事前のお問い合わせや、ご来館時のスタッフの対応をお褒めいただき、光栄に存じます。また、ご朝食のご利用もお楽しみをいただけましたようで何よりでございます。お声を賜りました、温泉の利用料金についてでございますが、今回ご利用のご宿泊プランは温泉のご利用が含まれていないプランでございました。温泉のご利用をご希望のお客様には、予め、温泉のご利用がセットになったお得なご宿泊プランをご用意しております他、クラブフロアへのご宿泊の場合は、お部屋の特典として温泉やフィットネスジム、クラブラウンジをご利用いただけますので、次回ご宿泊をご検討の際の参考としていただけましたら幸いです。これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。お客様の次回ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間を頂戴し、ご滞在に関しますご感想を賜りましたこと、心より深謝申し上げます。ありがとうございました。グランドプリンスホテル広島 ＣＳ推進担当
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総合4
投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ
駐車場の事で宿泊前に電話を入れさせて頂いた時も、とても丁寧な温かみを感じる応対をしていただきました。
また、ホテルについてからもドアマンの方のさり気くそして凛々しい対応に感動し期待が高まりました。
宿泊プランをきちんと見ていなかった私どもが悪いのですが、温泉を楽しみに選んだホテルでしたがチェックインの時に温泉の料金が別にかかるという事を知りました。
今までに温泉付きのホテルで温泉代を別に払った経験がなかった為 本当にきちんと見てなかったことを残念に思いました。
できれば、温泉代込みの料金で表示していただけるとありがたいと思います。
朝食も見晴らしの良いラウンジでの食事で品数も豊富で嬉しかったです。
また、機会があれば宿泊したいと思います。
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このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
事前のお問い合わせや、ご来館時のスタッフの対応をお褒めいただき、光栄に存じます。
また、ご朝食のご利用もお楽しみをいただけましたようで何よりでございます。
お声を賜りました、温泉の利用料金についてでございますが、今回ご利用のご宿泊プランは温泉のご利用が含まれていないプランでございました。
温泉のご利用をご希望のお客様には、予め、温泉のご利用がセットになったお得なご宿泊プランをご用意しております他、クラブフロアへのご宿泊の場合は、お部屋の特典として温泉やフィットネスジム、クラブラウンジをご利用いただけますので、次回ご宿泊をご検討の際の参考としていただけましたら幸いです。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様の次回ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご滞在に関しますご感想を賜りましたこと、心より深謝申し上げます。
ありがとうございました。
グランドプリンスホテル広島
ＣＳ推進担当