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グランドプリンスホテル広島 クチコミ・感想・情報

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グランドプリンスホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:6100件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.17
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.64
  • 食事4.03

設備・アメニティ5

投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-22 21:30:47

以前に両親を連れてお邪魔したところ、立地の良さと食事の良さで両親がとても喜んだので、再度両親を連れて利用させていただきました。
こちらの不手際で事前にお電話をさせていただいたのですが、とても丁寧に対応くださりとても嬉しく思いました。
宿泊当日も、全国旅行支援でいろいろと大変な中、とても丁寧にチェックイン、チェックアウトの対応をしてくださいました。
食事の後に、次の日の道順の相談をしたのですが、レセプションの男性がとてもいろいろと調べて下さって、お忙しい中大変申し訳なかったと思っています。
どうぞ、レセプションの皆様へありがとうございましたとお伝えくださいませ。
お部屋はビューバス付のお部屋だったので、母がとてものんびりできると喜びました。
また父は大浴場を満喫させていただいたようです。
この度もお世話になり、どうもありがとうございました!
また広島方面を訪れる際には、ぜひ利用させていただきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
グランドプリンスホテル広島 2023-02-23 13:17:54

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
ご両親様と、再び当ホテルへお帰りいただき、スタッフ一同喜ばしく思っております。
また、スタッフの対応にご満足をいただき、ご両親様と素敵なひと時をお過ごしいただけましたご様子を嬉しく拝読しました。
これからもおもてなしの心を大切に、お客様に愛されるホテルを目指し、努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様とご両親様に再びお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、ご滞在に関しますご感想を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島 
CS推進担当

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード ツイン(23平米)】