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グランドプリンスホテル広島 クチコミ・感想・情報

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グランドプリンスホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:6097件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.18
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.62
  • 食事4.06

投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2006-06-12 16:26:49

インターネットでのプランで予約したのですが、当日にチェックインの際に、プラス料金でクラブフロアに宿泊できる事を教えてもらい、利用させていただきました。インターネットで予約したプランの特典の他に、クラブフロア専用の特典も利用出来たし、従業員各位様の対応もきっちりとしていて、気持ちよく利用出来ました。
11時チェックアウトと表記されてましたが、12時までは無料で延長させていただけたのも、大変助かりました。(あれは、クラブフロアの特典だったのでしょうか?)
チェックインも予定よりもかなり早い時間なのに手続きが出来たので、荷物を置いてから館内での食事に赴けたのもありがたかったです。
飲み放題プランで、最上階のラウンジを利用しましたが、雰囲気が良くてとてもゆったりと楽しめました。
立地条件的に、交通が不便なのが難点なので、せめて、広島港のターミナルまでの送迎バスとかがあったら、いいかなと思いました。(公共の路線バスだと、本数が少ないので…)
また是非、利用をしたいと思います。
今回のような安い金額で予約可能なプランがあれば、クラブフロアにまた宿泊してみたいです。

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グランドプリンスホテル広島 2006-06-18 12:27:51

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
プリンスクラブフロアをご利用いただき、またご満足いただけたご様子をお聞かせいただきましてわたくしどももたいへん嬉しく思います。
また、従業員の対応などお褒めいただきましてありがとうございます。
通常のフロアは11時がチェックアウトですがプリンスクラブフロアは12時がチェックアウトとなっております。
今後も当日のクラブフロアへのアップグレードやチェックイン時間前の対応など可能な限りおこなってまいりたいと存じます。
送迎バスについては今後の検討事項とさせていただきたいと思います。
またのご利用をお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊部次長 中野忠昭