楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

グランドプリンスホテル広島 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

グランドプリンスホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:6100件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.17
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.64
  • 食事4.03

総合5

投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-30 16:46:48

 海側をリクエストして叶えて頂きました。とても素敵な眺めで家族一同喜んでおりました。しかし窓の面積が大きいので朝と共に室温が上昇し、エアコン自体に不備ないのですが冷房が追いつかず、部屋が暑かったです。そのため冷風機を貸して頂きました。スタッフの方の対応も親切で助かりました。
 朝食もビュッフェスタイルで眺めもよく種類もあり満足出来ました。
 宮島へ行くのもホテルから直接船で行けるので、移動が楽でした。ホテル周辺もお散歩が出来ます。シャトルバスもあり車レンタルしなくてもなんとかなりました。
 またお世話になりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
グランドプリンスホテル広島 2023-07-31 11:32:25

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご用意させていただきましたお部屋からの眺望をお楽しみいただけましたご様子を伺い、大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、早朝に室内の気温の上昇により、気持ち良くお休みをいただけず、ご不便をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
賜りましたご意見は、今後の検討課題とさせていただき、対策について協議してまいります。
ご利用をいただきましたご朝食ブッフェや宮島への高速船のご利用につきましてもご期待に沿えましたようで何よりでございます。
お声を賜りました通り、当ホテルは市内中心部ではございませんが、お褒めいただいた宮島への高速船や、無料シャトルバスの他、市営のバスも敷地内に停留所がございまして、広島観光にも最適な立地にございます。
今後ともお客様のご期待に添うべく、サービスの更なる向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様の次回ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間いただきまして、ご滞在に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島 
CS推進担当

ご利用の宿泊プラン
【連泊でお得】バリューレート 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード パノラマビュールーム (53平米)】