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グランドプリンスホテル広島のクチコミ・お客さまの声
総合5
景色もよく、清潔感のある過ごしやすい部屋でした。朝食のブッフェは8時前に伺いましたが、かなり混んでいて30分以上待ちましたが、お食事は美味しかったです。宮島までのアクセスもホテルからすぐフェリーの乗り場もあり、とても便利でした。ロビーもゆったりしていて気持ちの良い滞在でした。
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このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご用意させていただきましたお部屋にご満足いただき、気持ち良くご滞在をいただけましたご様子を伺い、私どもといたしましても大変嬉しい限りでございます。当ホテルから運航しております宮島行の高速船をご利用いただき、観光をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。しかしながら、ご朝食をご利用の際には、お待たせをしてしまい、ご不便をお掛けいたしました。当ホテルでは、お手持ちのスマートフォンで店舗の順番待ちをご登録いただけるシステムを導入しております。混雑時にお手持ちのスマートフォンで順番待ちのご登録をいただければ、店舗でなくお部屋で順番待ちをいただけますので、次回ご宿泊の際はご活用をいただければと存じます。また、私どももお客様をお待たせすることが無いよう、高稼働時の別店舗での営業実施や、要員の配置についても改善してまいります。引き続きより良いサービスを皆様にご提供できるよう努めてまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間をいただきまして、ご感想をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。グランドプリンスホテル広島 CS推進担当
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総合5
投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ
景色もよく、清潔感のある過ごしやすい部屋でした。朝食のブッフェは8時前に伺いましたが、かなり混んでいて30分以上待ちましたが、お食事は美味しかったです。
宮島までのアクセスもホテルからすぐフェリーの乗り場もあり、とても便利でした。ロビーもゆったりしていて気持ちの良い滞在でした。
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このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご用意させていただきましたお部屋にご満足いただき、気持ち良くご滞在をいただけましたご様子を伺い、私どもといたしましても大変嬉しい限りでございます。
当ホテルから運航しております宮島行の高速船をご利用いただき、観光をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
しかしながら、ご朝食をご利用の際には、お待たせをしてしまい、ご不便をお掛けいたしました。
当ホテルでは、お手持ちのスマートフォンで店舗の順番待ちをご登録いただけるシステムを導入しております。
混雑時にお手持ちのスマートフォンで順番待ちのご登録をいただければ、店舗でなくお部屋で順番待ちをいただけますので、次回ご宿泊の際はご活用をいただければと存じます。
また、私どももお客様をお待たせすることが無いよう、高稼働時の別店舗での営業実施や、要員の配置についても改善してまいります。
引き続きより良いサービスを皆様にご提供できるよう努めてまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間をいただきまして、ご感想をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
グランドプリンスホテル広島
CS推進担当