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グランドプリンスホテル広島 クチコミ・感想・情報

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グランドプリンスホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:6099件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.17
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.65
  • 食事4.04

風呂5

投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-06 18:00:04

今回3人でお世話になりました。
お部屋もとても広く、お風呂からも景色が見られるという素敵なところにしていただき、大変感謝しております。
海や島々をながめながら、美味しい朝食をいただけ、スタッフの皆様のお気遣いも素晴らしかったです。
宮島へのアクセスも良かったです。
設備を4にしてしまったのは、土曜日泊だったのもあり、宿泊されている方が多かったからかもしれませんが、エレベーターが来るのが遅かったり、混んでいたためです。
ただ、それさえ関係ないくらい、またお世話になりたいと思いました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランドプリンスホテル広島 2023-10-08 11:09:47

この度はグランドプリンスホテル広島にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
お部屋のビューバス仕様にもご満足いただき、快適にお過ごしいただけましたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
ご滞在中に宮島への高速船をご利用いただいたとのことでございますが、宮島観光はお楽しみいただけましたでしょうか?
また、エレベーターについてでございますが、当ホテルのエレベーターは6基ございます。
現在1基のエレベーターが回収工事中となっておりまして、少々ご不便をお掛けしたこともあったかと存じます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島
CS推進担当

ご利用の宿泊プラン
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