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グランドプリンスホテル広島のクチコミ･お客さまの声
サービス5
温泉と食事を楽しみに来ました。牡蠣はいろんなパターンに使われ、たっぷり堪能しました。コウネは薄くスライスされ、野菜炒めのよう。とても美味しかったのですが、ちょっと想像とかけ離れてました。それでも夜も朝もたくさんのメニューが用意され、どれを頂こうか迷いますね。風呂は都度タオルとバスタオルを用意されてありがたいサービスですが、夜11時まで受付はもう少し緩くして頂けないかなと思いました。
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この度はグランドプリンスホテル広島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご夕食と温泉のご利用にご満足いただき、気持ちよくご滞在いただけましたご様子を伺い、私どもといたしましても大変嬉しい限りでございます。お褒めいただきました通り、当ホテルの今季のディナーブッフェは、蟹や牡蠣をはじめ広島県産の食材を使用した、バラエティー豊かなメニューでお客様をお迎えしております。特に牡蠣を使用した料理は焼き牡蠣やアヒージョなど存分にお楽しみいただける内容でございます。一方で、広島の隠れメニューの和牛コウネの鉄板焼きはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。早速いただいたお声を料理長に申し伝え、いただいたご意見をもとに随時改善を検討いたします。また、温泉のご利用時間につきましては今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見を賜りましたこと、深謝申し上げます。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。ありがとうございました。グランドプリンスホテル広島 ＣＳ推進担当
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サービス5
投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ
温泉と食事を楽しみに来ました。牡蠣はいろんなパターンに使われ、たっぷり堪能しました。コウネは薄くスライスされ、野菜炒めのよう。とても美味しかったのですが、ちょっと想像とかけ離れてました。それでも夜も朝もたくさんのメニューが用意され、どれを頂こうか迷いますね。風呂は都度タオルとバスタオルを用意されてありがたいサービスですが、夜11時まで受付はもう少し緩くして頂けないかなと思いました。
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この度はグランドプリンスホテル広島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご夕食と温泉のご利用にご満足いただき、気持ちよくご滞在いただけましたご様子を伺い、私どもといたしましても大変嬉しい限りでございます。
お褒めいただきました通り、当ホテルの今季のディナーブッフェは、蟹や牡蠣をはじめ広島県産の食材を使用した、バラエティー豊かなメニューでお客様をお迎えしております。特に牡蠣を使用した料理は焼き牡蠣やアヒージョなど存分にお楽しみいただける内容でございます。
一方で、広島の隠れメニューの和牛コウネの鉄板焼きはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
早速いただいたお声を料理長に申し伝え、いただいたご意見をもとに随時改善を検討いたします。
また、温泉のご利用時間につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見を賜りましたこと、深謝申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
グランドプリンスホテル広島
ＣＳ推進担当