過日はグランドプリンスホテル広島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、この度はありがたい評価とお声を賜り恐縮しております。
ご滞在中はご用意させていただきましたお部屋にご満足いただき、心地よくお過ごしいただけましたご様子を伺い、私どもも喜ばしく思っております。
また、温泉施設のご利用につきましては、当ホテルの客室数に対し温泉施設自体のキャパシティーが十分でなく、別途入湯税込で2,150円の料金をご案内しております。
温泉施設のご利用をご希望のお客様には、別途温泉のご利用がセットになったご宿泊プランをご用意しております。
また、今回お客様よりお寄せいただきましたご意見をもとに、長期滞在いただくお客様への割引などについても検討してまいります。
お部屋のアメニティにつきましては、ご宿泊をいただく階層によりまして、ご準備するアメニティが異なっておりますが、フロントまでお申し出いただけましたら、スタッフがお部屋までお持ちいたしております。
お化粧品も男性用・女性用とご準備がございますので、次回ご宿泊の際は、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後もお客様のお声をもとに、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島
ＣＳ推進担当