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グランドプリンスホテル広島のクチコミ･お客さまの声
立地3
チェックイン時にフロントの方に「もしよろしかったらお部屋までお荷物をお運びいたしますか」と聞かれました。プリンスなら、「いたしますか」とわざわざ聞かずに普通に運んでいただけるのが仕様かと思っておりました。わざわざ確認されたので、結構ですと断りました。あと、窓の清掃？工事？で作業員の方が窓の外にいらっしゃる場合があるとメモがあったので、カーテンを閉めると部屋がたいへん薄暗く、仕事ができずに困りました。それ以外は概ね満足です。
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この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながらご満足いただけるサービスがご提供できずご期待を裏切る結果となりましたことお詫び申し上げます。今後はお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるようスタッフ一同努力いたします。またのお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。宿泊部マネージャー補佐 平塩 奨
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投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ
チェックイン時にフロントの方に「もしよろしかったらお部屋までお荷物をお運びいたしますか」と聞かれました。プリンスなら、「いたしますか」とわざわざ聞かずに普通に運んでいただけるのが仕様かと思っておりました。わざわざ確認されたので、結構ですと断りました。
あと、窓の清掃？工事？で作業員の方が窓の外にいらっしゃる場合があるとメモがあったので、カーテンを閉めると部屋がたいへん薄暗く、仕事ができずに困りました。
それ以外は概ね満足です。
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この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご満足いただけるサービスがご提供できずご期待を裏切る結果となりましたことお詫び申し上げます。
今後はお客様にご満足いただけるサービスがご提供できるようスタッフ一同努力いたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー補佐 平塩 奨