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グランドプリンスホテル広島 クチコミ・感想・情報

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グランドプリンスホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:6103件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.19
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.62
  • 食事4.02

総合4

投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2009-08-26 12:28:44

部屋や眺望は今までのホテルになくよかったです。
食事もプランに入っていた朝食バイキングは,煮物などで手抜きは感じられましたが,子供が喜ぶという意味でよかったです。
ただ,夕食で利用した屋外のバーベキューはひどかったです。
混んでもいないのに,肉や飲み物一つ持ってくるのに10分以上かかっただけでなく,やっと来たロースの肉の質のひどさには閉口しました。バラ肉より固いロースを初めて食べました。高いにもかかわらず,あんな固いロースは詐欺に近いです。
金を返せと言いたいぐらいでした。
他がよかっただけに本当に残念なホテルでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
宿泊年月
2009年08月
グランドプリンスホテル広島 2009-08-26 15:32:52

この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご夕食(バーベキュー)の内容に関しましてご期待を裏切る結果となりましたことお詫び申し上げます。
お客様の声をスタッフへ伝え、今後はお客様にご満足いただける料理内容がご提供できるようスタッフ一同努力いたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー補佐 平塩 奨

ご利用の宿泊プラン
【早得14日前受付/最大70%OFF】朝食・温泉付ベーシックステイ
ご利用のお部屋
【Panorama View Room (53平米)】