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グランドプリンスホテル広島のクチコミ･お客さまの声
総合2
先日、母と母の友人２人で宿泊させていただきお世話になりました。母は、普段の介護疲れを癒すために年に一度、プチ旅行に行っています。希望通り上層階にしていただけたこと感謝しています。が、お部屋が汚くて（シミなど）がっかりしたそうです。喜んで帰宅してくれると信じていたので、せっかく予約を手配した私もがっかりでした。改善していただけないでしょうか・・・
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この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながらお部屋に関しましてご期待を裏切る結果となりましたことお詫び申し上げます。対象のお部屋などをチェックさせていただき、順次特別清掃などをおこなってまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。宿泊部マネージャー補佐 平塩 奨
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投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ
先日、母と母の友人２人で宿泊させていただきお世話になりました。
母は、普段の介護疲れを癒すために年に一度、プチ旅行に行っています。
希望通り上層階にしていただけたこと感謝しています。
が、お部屋が汚くて（シミなど）がっかりしたそうです。
喜んで帰宅してくれると信じていたので、せっかく予約を手配した私もがっかりでした。
改善していただけないでしょうか・・・
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この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋に関しましてご期待を裏切る結果となりましたことお詫び申し上げます。
対象のお部屋などをチェックさせていただき、順次特別清掃などをおこなってまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー補佐 平塩 奨