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グランドプリンスホテル広島のクチコミ･お客さまの声
総合2
ホテルの桟橋から 宮島に渡り観光できました。娘と車椅子の息子と 3人で泊まりました。翌日は行事に参加のため 別のお部屋に移動しました。一日目に泊まった部屋の引き出しにあった 浴衣を息子に着せたのですが 朝着替える時にみたらわき腹をダニにかまれて赤くなっていました。引き出しの中の浴衣は 着ないほうが賢明みたいです。部屋にあった ハンドソープも はじめ 固まっていました。きっとあまり使用されていない部屋だったのだと思います。
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この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら浴衣の件など大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。確認方法などの見直しをおこない、今後はお客様へご迷惑が掛からないよう同努力いたします。またのお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。宿泊部マネージャー補佐 平塩 奨
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投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ
ホテルの桟橋から 宮島に渡り観光できました。娘と車椅子の息子と 3人で泊まりました。翌日は行事に参加のため 別のお部屋に移動しました。一日目に泊まった部屋の
引き出しにあった 浴衣を息子に着せたのですが 朝着替える時にみたらわき腹をダニにかまれて赤くなっていました。引き出しの中の浴衣は 着ないほうが賢明みたいです。部屋にあった ハンドソープも はじめ 固まっていました。きっとあまり使用されていない部屋だったのだと思います。
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この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら浴衣の件など大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
確認方法などの見直しをおこない、今後はお客様へご迷惑が掛からないよう同努力いたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー補佐 平塩 奨