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グランドプリンスホテル広島のクチコミ･お客さまの声
食事3
風呂料金が半額の割引券が有るのに子供は半額にならなかった、支払いの段階で調整してくれたけど不愉快でした。クレジットで決済済みなのに宿泊料を再請求された、如何なっとるんや。さらにトイレの紙が2本とも残量わずか、予備もなし。完全に士気が弛るんでるなぁ、イメージダウンでした。
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この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら温泉のご利用、ご精算などの対応が行届かずご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。この度の件をスタッフへ伝え、同じことが発生しないように改善させていただきます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。宿泊部マネージャー補佐 平塩 奨
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投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ
風呂料金が半額の割引券が有るのに子供は半額にならなかった、支払いの段階で調整してくれたけど不愉快でした。クレジットで決済済みなのに宿泊料を再請求された、如何なっとるんや。さらにトイレの紙が2本とも残量わずか、予備もなし。完全に士気が弛るんでるなぁ、イメージダウンでした。
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この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら温泉のご利用、ご精算などの対応が行届かずご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
この度の件をスタッフへ伝え、同じことが発生しないように改善させていただきます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー補佐 平塩 奨