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グランドプリンスホテル広島のクチコミ･お客さまの声
サービス3
11/12に宿泊しました。気になった点が２つ１点目は部屋の音アップグレードは「クラブアーバンベイフロア」のお部屋だったのですが、深夜別室の、人の話し声とシャワーのような音が気になりました。ランクアップされた部屋なので、楽しみにしていたのですが、以前スタンダードのお部屋に泊まった時は気にならなかったのに残念でした。２点目は瀬戸の湯このプランは瀬戸の湯の入浴１回付きなのですが、500円プラスしてフリーパスに変更してもらいました。夜行ってみると、女性の方は洗い場で列を作って並ばなくてはならないほどの混雑で、ゆっくり入浴できる状態ではなく、差額を払って変更してもらうまでもなかったです。それと、お湯の温度が少し低いように思います。（以前入った時も感じました）翌朝の朝食のブッフェは、宿泊料金からして実はあまり期待していなかったのですが、いい意味で期待はずれで、種類も豊富で美味しかったです。全体的には、朝食・温泉付で一人4,900円はお値打ちなプランだと思います。
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いつもグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながらお部屋の騒音および温泉のご利用に関しまして、ご満足いただける内容でご提供できずご期待を裏切る結果となりましたことお詫び申し上げます。温泉に関しましては、夜9時から10時前後が混雑する傾向にありますので次回お越しの際には是非早めの時間帯もしくは早朝のご利用をお試しくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。宿泊部マネージャー補佐 平塩 奨
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サービス3
投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ
11/12に宿泊しました。気になった点が２つ
１点目は部屋の音
アップグレードは「クラブアーバンベイフロア」のお部屋だったのですが、深夜別室の、人の話し声とシャワーのような音が気になりました。ランクアップされた部屋なので、楽しみにしていたのですが、以前スタンダードのお部屋に泊まった時は気にならなかったのに残念でした。
２点目は瀬戸の湯
このプランは瀬戸の湯の入浴１回付きなのですが、500円プラスしてフリーパスに変更してもらいました。
夜行ってみると、女性の方は洗い場で列を作って並ばなくてはならないほどの混雑で、ゆっくり入浴できる状態ではなく、差額を払って変更してもらうまでもなかったです。
それと、お湯の温度が少し低いように思います。（以前入った時も感じました）
翌朝の朝食のブッフェは、宿泊料金からして実はあまり期待していなかったのですが、いい意味で期待はずれで、種類も豊富で美味しかったです。
全体的には、朝食・温泉付で一人4,900円はお値打ちなプランだと思います。
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いつもグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の騒音および温泉のご利用に関しまして、ご満足いただける内容でご提供できずご期待を裏切る結果となりましたことお詫び申し上げます。
温泉に関しましては、夜9時から10時前後が混雑する傾向にありますので次回お越しの際には是非早めの時間帯もしくは早朝のご利用をお試しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー補佐 平塩 奨